职场中新人表现是要唯唯是诺还是不卑不亢? 职场不相信眼泪
什么是不卑不亢的态度?
你好!
* * * * * * 怎样才能在别人面前做到不卑不亢 ?* * * * * *
—— 首先要树立好自身的形象 :
“人”一定要活得漂亮。无论什么时候,渊博的知识、良好的修养、文明的举止、优雅的谈吐、博大的胸怀,以及一颗充满爱的心灵,一定可以让一个人活得足够漂亮,哪怕你本身长得并不漂亮。活得漂亮,就是活出一种精神、一种品位、一份至真至性的精彩!
—— 其次要认真学习业务,对工作一丝不苟。假如自己在某方面做得不是很完美,那也不必自责。因为:“人无完人,金无足亦”。关键看你如何处理自己的不足?如:
a、工作方面的不足:看是否有弥补的措施?如果没有,可以主动找领导诚心诚意地沟通、承认错误,并且说明你以后如何去做。从而取得领导的信任。
b、人际关系方面的不足:可以真心实意地与他人沟通,说明你是无意的,请他原谅自己。
* * * * * * 如何在自己的对手面前做到不卑不亢?* * * * * *
向竞争对手——露齿一笑:在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。
* * * * * 以下请看如何处理好办公室的人际关系?——————
————— 对你今后的工作、前途会有一定的帮助 * * * * *
一、办公室人际关系
身为办公室职員,除了要掌握自己业务范畴的专业知识外,良好的人际关系和懂得应变的待人处事態度其實亦能巩固你在同事間、老闆和客戶面前的专业形象 。
今時今日,「人靠衣裝」 的观念依然根深蒂固,不少老闆仍慣以外表裝扮來判断員工的性格、人品,甚至能力。不过,身为办公室职員,擁有良好的人际关系和懂得应变的待人处事態度亦是建立专业形象的重要一环。
不少員工把个人形象专注於外表上的修飾,如化妝、髮型及衣著,認為出眾非凡的外表定必有助他們在事業上更上一層樓。但這無形中卻形成一個惡性循環,叫人忽略了一些打造形象時其實也應注意的細節。
身為辦公室職員,除了要掌握自己業務範疇的專業知識外,良好的人際關係和懂得應變的待人處事態度其實亦能鞏固你在同事間、老闆和客戶面前的專業形象。要成為一個真正受歡迎的員工和希望能藉此有助事業發展,以下數點實在不容忽視。
待人要諔?/b>
建立良好人際關係的首要條件是待人態度要親切,適當時候不妨放輕鬆、幽默一點,令身邊所有人都感覺到你的諔┖陀焉疲瑩q來的會是對方的尊重和好感。因此,不僅是上司,就算是對待信差和傭人時的態度也應一視同仁,務求在辦公室內營造和諧的工作氣氛,凡事也自然變得順利。
少抱怨
基於不同職系和崗位都有不一樣的職務,智慧型的上司會懂得按各人所長而分配工作,認為你是可造之才才給你擔當重任,實在也是讓你發揮表現的好機會。因此,別計較誰做得多,誰做得少,否則只會加重心理負擔,壓力亦會令事情辦得不妥當,到時候,恐怕你再想多做一些也沒有機會。倒不如少抱怨,專心工作。
別過分執著
跟同事合作或交代工作期間,必要時需要懂得妥協。畢竟,每人都有自己一套對工作的要求和衡量好歹的標準,若遇上意見分歧時,要懂得理性冷靜地找出共同的方向,才可提高工作效率和水準。謹記適當的時候應把心中的量尺放寬一點,對別人和自己都別過分執著,人自然開懷,工作也容易投入。
處事須成熟
辦公室內集結了性格各異的同事,當中有跟你特別投緣的,也可能會有不太合拍的。因此,當工作上遇上意見不合甚至出錯時,雙方也應理性分析問題,而不是惡意針對個別同事。這除可表現你大方世故的一面,也可展現出你成熟的處事態度,自然容易給上司留下好印象。
學會分享意見
既然辦公室是講求分工合作的地方,想公事咦黜槙常錾想y題時,不妨多跟同事分享看法,必要時亦應接納他人意見,切忌凡事一意孤行,堅持己見。這樣除可令工作更具效率外,亦可從與同事的溝通中學會你本來不懂的知識,對日後的工作
二、如何处理人际关系
如何搞好人际关系是一个技术的问题,在说明该问题之前,先要讨论的是为什么要搞好人际关系。如果没有必要,技术上的讨论也就没有了价值。从心理上讲,不管身份高低,每个人都希望受人欢迎,因为受人欢迎意味着对自我价值的肯定。老师希望受学生的欢迎,学生同样希望老师喜欢自己。一个人可能一时不在乎别人是否喜欢他,但是他不可能所有的时候都不在乎。人们之所以要追求受人欢迎是在我们一出生时就注定了的,因为我们总是不能离开他人而独立地生存。在人际关系问题上许多人共同存在的认识上的两个误区。一是对人际关系抱无所谓的态度,二是在人际关系上过分讲究谋略。
处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在,理解他人的感受,既满足自己,又尊重别人。下面有几个重要的人际关系原则:
1、人际关系的真诚原则。真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
2、人际关系的主动原则。主动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。
3、人际关系的交互原则。人们之间的善意和恶意都是相互的,一般情况下,真诚换来真诚,敌意招致敌意。因此,与人交往应以良好的动机出发。
4、人际关系的平等原则。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的心理关系。
最后,还要指出,好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找,逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼,不可能达到理想的目的。我相信,受人欢迎有时胜过腰缠万金。
以上是在学校我们应该怎么处理好在学校中的人际关系,但是人不可能一直在学校,不它入社会,我们同样要面临着工作,在工作中,我们也会面临着不同的人,而在工作中我们又应该如何处理好人际关系呢?
人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生,绝大部分是独生子女,刚从学校里出来,自我意识较强,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系调整好自己的坐标。
对上司——先尊重后磨合:任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
对同事——多理解慎支持:在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。
对朋友——善交际勤联络:俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。
对下属——多帮助细聆听:在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。
而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。
向竞争对手——露齿一笑:在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果,“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气,你已完成出色的业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。
以上内容可以重新树立你的自身形象。有助于你今后的发展。
祝你好运!!!祝你成功!!!
职场人应具备的素质有哪些?
1、职业形象
包括职业着装、商务礼仪等。这将最直接地体现一个人的职业素养,简要概括为举止得体、仪表大方、谈吐温文尔雅。
2、时间观念
一个没有时间观念的人会让人没有信任感,须注重以下几个方面: 遵守上班时间、会议时间、同外公司的人约定的时间。 上班应比公司所规定的时间早到五分钟左右,利用这短短的几分钟,使自己的心情稳定下来,准备迎接一天工作的挑战。
工作时间避免闲谈。闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视工作。另外,闲谈也会影响别人的工作,引起别人的反感。 下班前注意整理桌面、重要文件归档、确认第二天工作。
另外,如果是最后一个离开办公室,应检查电灯、空调、电源、钥匙后方可离开。 无法准时上班时,若是在前一天就知道,应该事先向上司说明,以取得谅解;若遇不可预知的意外情况,最好在上班之前就打电话给上司或同事知道。
工作的需要,可能需要你延长工作时间。如为了完成一个计划而在公司加班;为了理清工作思路而在周末看书和思考;为了获取信息而在业余时间与朋友们联络。总之,你所做的这一切,可以使你在公司更加称职,从而巩固你的地位。
3、角色认知
对上司的决策不应盲从。如有不同意见,应坦诚申明自己的观点、见解。即使不被采纳,也不可指责和抵触,而是适应与合作,不折不扣地执行。
4、沟通有效、回复及时
懂得面对不同的沟通对象,选择合适的沟通方式,并懂得沟通的基本要素:表述、倾听、反馈。 与主管沟通方面,应主动与主管上级就下一步工作打算进行沟通,尤其是工作思路,以便统一思路,提高效率。另外,懂得复命――完成上级部署的工作任务后应向上级反馈工作结果,而不应被动地等待上司的过问。
内部沟通方面,在推进一些工作的时候,和企业内部相关部门的人员保持沟通,以便取得支持。 外部沟通方面,主动与客户联系,并将反馈情况及时传达给主管经理或相关同事。 对工作布置和工作交流,特别是以非面对面(MAIL)的方式,应尽快给予答复,表示收到信息,并告知下一步打算。如有必要,同时抄送相关人员。这是效率的体现,也是对工作合作伙伴的一种尊重。
5、注重原则,避免情绪化 处理工作中的冲突应控制情绪,运用对事不对人的原则。“善意的冲突是好的”!
6、同事交往、团队合作 简化关系,避免是非。将同事关系定位为工作伙伴,不以私人感情影响工作关系。能够在团队中找到自己合适的角色定位,与其他成员一起为团队发展做出自己最大的贡献,实现团队的目标。
7、全局观念
公司的每个部门和每个岗位都有自己的部门及岗位职责,但总有一些突发事件无法明确地划分到部门或个人,而这些事情往往还是比较紧急或重要的。作为职业人就应该从维护公司利益的角度出发,积极地去处理这些事情。无论成败与否,这种迎难而上的精神也会让大家对你产生认可。另外,承担艰巨的任务是锻炼你能力的难得机会。在完成任务的过程中你可能会感到痛苦,但痛苦只会让你成熟。
8、成本意识
为了公司利益,做事考虑工作效率和降低成本。比如运用“8/2”法则,抓住重点事件投入资源。
9、心理素质
面对工作中的挫折、差距、失败、否定,能够自我调整,并保持平衡心态。“不卑不亢,宠辱不惊”。
10、职业技能
这些技能既能体现职业的态度,又能在具体的思考问题的方式和工作行为中体现出专业、职业形象,继而提高每个人的工作效率(绩效)。这些技能包括:时间管理能力、有效沟通能力、客户满意与服务能力、分析问题与解决问题的能力,等等。
11、适应能力
理解个人与公司价值观的不一致,并能找到平衡点。能够迅速适应环境和变化,不断创新和提高自己。未雨绸缪,防患于未然,有强烈的危机意识。
12、职业道德
正直诚信,注重职业形象、行业声誉。“规规矩矩做事,堂堂正正做人”。避免“职业腐败”--采购员索要回扣,无视产品质量;销售员私自跑单,中饱私囊;仓管员顺手牵羊;行政管理谋取小恩小惠... ...
13、工作与生活
善于将工作与生活分开,不将生活中的负面情绪带到工作中,也不因工作压力影响了生活质量。
初入职场应该做哪些工作
初入职场,应该做自己的本职工作。……即使初入职场,工作单位也会给自己安排工作岗位,承担相应的工作任务的。这就是自己应该做的工作。
另外,初入职场,资历尚浅,需要多做一些事情来提升自己,同时积累到足够的信任度。
职场中,如何更好地向前辈请教?
礼数有加,不卑不亢;沉稳机智,不慌不忙。
菜鸟要学会脸皮厚一点、姿态低一点。否则仅靠你自己,怎么可能很快学到更多东西呢?要知道,多问一点,不确定性就少一点。大胆提问,不要浪费了身边的机会,不管他是你的上司,还是同事,还是在你身边的其他人。提问的时候一定要问个明白,如果当时不好意思,下去就只会让你自己难受。当然,提问要简短扼要,不要浪费时间。问完问题,不要忘了说声“谢谢”。如果能够让他们知道你在他们的指导下取得了进展,他们会更加欣慰。