在ems快递快递把快递弄坏了,卖家应该负责吗? 中通快递损坏赔偿标准
中国邮政包裹破损如何赔偿
1、保价邮件发生丢失、完全损毁的,按保价金额进行赔偿;部分损毁或短少的,按声明价值比例赔偿。
2、未报价邮件发生丢失、损毁或短少的,按实际损失价值赔偿,最高赔偿金额不超过所付邮费的三倍。
3、邮件发生延误的(以对外公布的全程时限为标准),免除本次邮费(不含包装箱、单式、保价费等附加费用)。
4、一票多件邮件的赔偿按与协议客户签订的协议执行。
扩展资料:
以下情况中国邮政速递物流不承担赔偿责任:
1、因不可抗拒力造成损失的(保价邮件除外)。
2、寄递的物品违反禁寄和限寄规定,被国家行政机关没收或依照有关法律法规处理的。
3、外包装完好,而内件短少或损毁,签收人签收时未提出异议的。
4、因寄件人或收件人过失以及所寄物品本身原因造成邮件损失或延误的。
5、因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误,导致邮件延误的。
6、客户自寄件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。
7、任何由于邮件的丢失、短少、损毁和延误等原因造成的其他损失或间接损失。
8、超过寄递限额以上部分的损失。
参考资料来源:中国邮政官网——邮件赔偿
关于EMS邮购物品损坏的赔偿问题
呵呵,兄弟,你被邮政部门蒙了,保价和保险是两码事,请问你当时是填EMS单还是填其它单子的,我做过邮政营业员,第一次听到邮政的EMS保价与保险相比,在邮政平台机子上确实有保险一栏,但在EMS单上没有保险栏,如果真帮你做保险的话,请与当时给你操作的营业员声明,你做的是保价,并不是来邮局投保的。要么就直接和那营业员索赔。如果是保险的话,EMS部门是以什么数为依据赔偿你2%的,那钱是保险公司赔偿给你还是EMS公司赔偿的,如果是保险公司赔偿的话,你自己先去到那EMS公司指定的保险公司索赔,得款后再去邮政的EMS索赔,到时成功的话你就得到双份的赔偿,相信EMS公司也不会那么好的。现在邮政已与EMS分家了,除非EMS又新做的EMS单册,我相信还没变化那么快吧,哪有这等事,你可以拿在你手上的收寄单到3.15工商部门告EMS公司,你会赢的。如果EMS输了,EMS公司肯定还有一招再蒙骗你,就是按损坏部分赔偿,请不要领情。我帮你算算你该得的赔偿:你当时所寄的邮费总和-20元+2000元=你该得的费用,还有可以与EMS部门交差你的补贴(电话费和往返车费、误工费等)问题,千万别手软。我等待你的结果。
在邮政邮包裹,包裹损坏由谁负责
你有没有替你的包裹加保险!
如果没有!就只有自行负责了
邮政把包裹损坏了怎么办
快递损坏、丢失、被冒领的处理方式:
1、对于快件暴力分拣过程中带来的损坏以及投递不规范带来的物品丢失等问题,是快递公司的责任。关键是谁可以主张权利,同理,卖家与快递公司之间才形成合同关系,也应当由卖家向快递公司主张权利。而消费者宜向卖家主张权利。
2、对于快递丢失等问题,用户可联系快递公司统一的业务受理平台,还可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。
3、如果快递被冒领,根据最高人民法院2015年6月公布的典型案例,作为被冒领者,可以依据合同关系直接向卖家主张合同权利,而不宜向快递公司主张权利,因为卖家与快递公司间才构成合同关系,消费者并不直接与快递公司形成合同关系。
扩展资料:
快递损坏根据《快递暂行条例》规定:用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿,也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
另外,条例中还规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
参考资料:人民网-龟速快递、快递丢失、包裹损毁……“双11”后遗症来袭
中国新闻网-《快递暂行条例》全文