高铁在车上怎么补票?在哪补呢?(高铁在车上怎么补票 在哪补呢)
高铁在车上怎么补票 在哪补呢
一般都在列车中部会有列车长办公室,去那就能补票。正常情况下,你在座位上等着,见到乘务员告诉她们一下,或者查票是和乘务员说补票。会有工作人员过来给你办理的。
高铁补票的三种情况:
1、遗失了自己在上车前提前购买的车票,需要重新补票。
旅客丢失车票时,应当另行购票。在列车上自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。旅客补票后又找到原票时,在乘车站可按规定办理退票手续;在列车上,应主动向列车长声明,列车长编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。旅客在到站出站后提出的,不予退票。
2、没买票,但是混上车了,而高铁下车需要验票或者中途需要查票,这种情况的补票。
这种情况一般在高铁是比较少发生的,但是也不乏例外。高铁上车后没有工作人员补票的,这种情况,乘客需要在上车20分钟内联系列车员,由列车员向列车长反映。
3、由于自己要去的那个站点已经没有车票了,采取中途转车或者车次延长的方式补买车票。
旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予办理,并核收越站区间的票价和手续费。
也就是说这种情况一般是可以的,只是要收手续费而已。如果你乘坐的车次之间时间衔接较紧,可以不用出站,但可能不在一个站台,你需要问车站的工作人员,好好问一下,一般都会答复你的。另外,上车后20分钟内要声明没有票,并尽快去补票,否则按逃票处理。
扩展资料
丢失补办
2017年1月1日起,检票进站前、列车上、出站前丢车票可挂失补办了,但需收取2元手续费。
1、检票进站前丢失,须先购新票再退票。旅客在停止售票前,到车站售票厅办理挂失补手续。需要提供购票时使用的证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。经车站确认无误后,重新买一张车票。到站后旅客在到站的火车站退回“挂失补车票”票款,铁路部门收2元手续费。
2、列车上丢失,挂失补办不用再购新票。旅客主动说明车票丢失,经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长为旅客办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
3、出站检票前丢失,不用再购新票。旅客主动向车站工作人员声明,经车站核查,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,可办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
参考资料:搜狗百科-火车票
高铁延程票怎么补票?
旅客未办理“变更到站”而乘车去往新到站时,所乘列车途经新到站和原到站的,对原车票按规定办理补签等变更手续,新到站超过原到站的乘车区间按越站办理
所乘列车不经原到站的,请重新购票,原车票可按规定办理改签、变更到站或退票。
扩展资料:
高铁补票有下列情况时只补收票价,不收手续费:
1、应买票而未买票的儿童只补收儿童票。身高超限的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。
2、持站台票上车送客未下车但及时声明时,只补收至前言停车站的票款。
3、经车站同意上车补票的。
参考资料:铁路客户服务中心--列车上能办理“变更到站”吗?
高铁买不到票了可以上车补票吗?怎么样才能上车补票?
没有车票,乘客不能进入高铁站,但是可以进行补票。
根据《铁路旅客运输办理细则》第七节第三十三条:
旅客要求变径需补收票价时,车站可使用常备专用补价票或计算机票补价。补价时,应收回原票。符合使用原票乘车的规定时,可在原票背面注明“变更经由××站”,加盖站名戳或列车长名章,凭原票乘车。
要实现高铁补票,可以办理越站。高铁进站时需要车票和相关的证件,需购买与所要乘坐的该次高铁车次的短途车票,先进站然后再进行补票。上车后,会有高铁乘务员来查票,可以向其申请补票,前往办公车厢补票。(注意:补票可能为站票)
扩展资料:
高铁补票的坏处:
在没有高铁的时代,很多乘坐火车的人都或多或少地有过补票经历。即暂时无法购买到目的地车票,先购买短途车票上车后再办理补票手续,最终乘坐至目的地后下车。这种灵活处理的人性化操作,为很多旅客提供了不少便利,减少了周折和麻烦。
然而现实中,这种允许短途旅客补票的规则存在很多漏洞,让一些人趁机牟利。譬如,一些旅客先是购买短途票上车,如果列车上查票严格,则办理补票手续;如果宽松的话,则蒙混过关,逃票出站,达到购买短途票乘坐长途列车的目的。
在高铁时代,这种漏洞更可能带来高铁超载的严重后果。譬如,仅部分动车可购买无座票,高铁一般不售卖无座票,复兴号动车组增加了车体平稳性监控功能,具有列车超员报警功能。
那么,如果有旅客购买短途票上车后,到达相应站点拒不下车,而有旅客恰恰在下余站点购长途票乘车,就会导致超员现象。如果在春运等客流高峰,则可能导致严重超员,甚至会出现高铁无法运行,购买长途票的旅客无法乘车,而购买短途票的旅客却可占据座位最终完成出行的尴尬。
参考资料来源:人民网——买短途列车乘坐长途列车,补票漏洞需堵上
参考资料来源:铁路客户服务中心——铁路旅客运输办理细则
高铁上车补票是个什么流程?
1、主动向列车工作人员声明(乘坐动车组时向列车长声明,乘坐普速客车时向本车厢列车员声明)。
2、经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长会给乘客办理挂失补办手续,只收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。到站前核验席位使用正常后,给乘客开具客运记录。
3、到站后,乘客主动向车站出站口工作人员声明,配合工作人员进行查验。凭票面标注“车票丢失”字样车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续,车站收回客运记录,列车收取的2元手续费不予退还。
扩展资料:
个别情况不办理实名制车票挂失补办手续:
铁路部门建立丢失车票旅客信息库,对声称丢失车票的旅客,具有以下情形之一的,发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。
1、不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的。
2、没有购票记录的。
3、所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的。
4、证、人、购票记录不一致的。
5、乘车日期、车次不符的。
6、实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。
参考资料来源:中国铁路12306-出行指南