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APP涉嫌超范围采集用户隐私会被如何处理?

APP涉嫌超范围采集用户隐私会被如何处理?

app会不会泄露个人隐私信息,如果泄出去可以投诉吗

会的 主要看你担心的个人隐私是包含哪些部分,位置,通讯录,通话记录,个人信息,电话记录等。 1,首先,安装app一般会要求你授权位置信息,这个也是个人隐私范畴; 2,申请借款前,需要实名认证和银行卡认证,这是个人信息隐私部分; 3,实名认证成功后,一般要读取通讯录和通话详情,也是隐私 因此,贷款APP肯定会收集个人隐私。

手机APP滥用隐私权限怎么办?

如今移动互联网让我们的生活变得更加轻松,叫车、外卖等等购物APP满足了我们足不出户的生活。不过移动互联网的生活在给我们带来生活便利的同时,也让我们的隐私变得更加不安全。相信大家都遇到过手机APP提示是否同意使用定位等权限,相信大部分人都是轻点同意就把隐私交出去了。

实际上,大部分用户在使用APP的时候,并不会在意软件获取了自己的什么信息。大家只关心怎么样使用手机软件不会被打扰,怎么方便怎么来。这样一来,我们在使用软件的时候,个人的隐私其实处在裸奔状态,根本没有隐私可言。

而手机安全专家给我们支了一招,目前大量的中小企业也都会推出自己的APP,用户在安装的时候,要注意加以辨别,尽量不要安装太过于不靠谱的手机APP。而另一方面,在安装手机APP的时候,要注意权限的设置,不必要的权限不要提供给APP使用。

当然了,在自己的权益受到侵犯的时候,我们也要懂得利用法律的武器来保护自己。如果一些手机APP恶意获取用户的权限,当数量达到一定的程度的时候,构成侵犯公民个人信息罪,是可以依法对企业做出相应处罚的。

APP是如何去窃取用户的隐私

315消费者权益保护刚刚过去,这期间打假效果显着,各行各业都有被爆出不同程度的问题。其中互联网的问题比例也相当的高。比如讲电信监守自盗纵容垃圾短信,还有就是我们行业中的一些新闻,手机APP疯狂窃隐私。这些其实也不是什么新闻了,大家都有所耳闻,只是知其一不知其二。

APP窃取用户资料,先来了解窃取隐私的定义。窃取隐私是指用户在不知情或未授权的情况下,获取涉及用户个人信息的,据有隐私窃取属性,可能的行为包括:获取短信、彩信、邮件、通讯录、通话记录、通话内容、地理位置、本机手机号码、本机已安全软件信息、运行进程、各类账号信息、各类密码、用户文件内容、记录分析用户行为、获取用户网络交易信息、收藏夹信息、用户联网信息、用户下载信息,利用移动终端麦克风、摄像头等设备获取音频、视频信息等。这些APP应用之所以会这样,是因为与其APP软件开发商和广告商受利益驱使。可以从中窃取用户的资料,可以叛卖用户的资料,用于推销。

那么APP在进行窃取的时候会有哪些行为可以分辨得出来?

我们一起来看个究竟。 

1、允许获取用户的位置(GPS)。APP需要的获取用户GPS权限,也即是需要使用到用户的位置信息。这不能很贸然的就断定是窃取,因为有些APP是需要用上这一个功能,可以说是相辅相成吧。

2、允许读取手机联系人信息。

3、允许读取用户手机短信息、

4、查看用户手机的通话记录权限、

5、获得硬件控件权限。以上五点都是窃取的必要功能,至于有无进行窃取,自己看着办。

外卖APP侵犯用户隐私是怎么回事?

周二,你叫了一份披萨,周三,你吃了麻辣烫……”当有好友能准确说出你在外卖应用上的所有消费记录时,你会有什么感觉?

近日,有网友在知乎上发文称,美团外卖绑定微信好友关系后,可以看到对方每一份订单评价。该知友认为,这侵犯了用户的隐私。针对此事,美团相关负责人向南都记者(ID:nddaily)回复称,绑定好友功能已经过用户授权,并且已通过多种方式告知用户隐私相关内容及如何停用及隐藏自己的评论等。

美团外卖绑定微信好友关系后,可以看到对方每一份订单评价。

南都记者发现,目前多数外卖应用可与各类社交平台进行账户绑定,例如,口碑外卖可与支付宝账户绑定,用户可在支付宝的“朋友动态”看到好友的外卖订单评价。有关专家向南都记者表示,外卖记录能反映用户的行为和偏好,属于个人隐私,目前最好的办法是有关部门介入进行监督

网友:用户完整名字与信息曝光

近日,知乎网友孙小姐发帖称,美团外卖存在泄露用户消费信息的情况,引发部分网友关注。4月21日下午,南都记者联系上该网友孙小姐,她表示自己最开始是用手机号注册的美团外卖,“当时订餐有一个‘拿红包’的功能需要关联微信,就点了授权。”此后,她并没有将这个举动放在心上。

“当时没有提示我的订单评价可以被所有人看到,可能多数人觉得只是拿来抢红包,就授权了。”孙小姐认为,“我当时绑定微信是为了能读取用户昵称与头像,而非允许外卖应用随意读取好友列表以及我的订单记录。”

美团绑定微信用户时出现授权勾选

如未勾选,美团将再次提醒,否则无法绑定微信。

一次偶然的机会,孙小姐发现自己的所有订单评价都可以被好友看到,“相比之下,即便在餐厅评价里,用户的评价也不会显示全部名字,这里却将用户的完整名字与信息曝光了”。孙小姐告诉南都记者。

和她一样,有不少用户认为这些信息被泄露不妥。一名知乎网友称,自己还能看到好友在美团外卖上的药品订单,显示有好友曾购买避孕套,“非常尴尬。”

绑定微信后能看见好友点单及评价。

孙小姐告诉南都记者,她在尝试关闭相关授权时发现,“在关闭隐私的界面,并没有关于订单评价是否公开的提示,只显示了不能偷好友红包和停用好友关系的选项。”

孙小姐认为,美团外卖的这一举动没有考虑到用户的使用场景,例如,微信朋友圈隐私设置上有具体的钩选项,如“不让他看我的朋友圈”、“不看他的朋友圈”等选项,但美团外卖的好友设置中没有更多可选的保护隐私项。

调查:八成用户不知可被好友看

4月21日,南都记者下载了最新版本的美团外卖app,首先弹出了“美团点评账号升级”,显示用户升级后可以登录美团大众点评各服务。随后在授权页面上,提示“绑定微信,寻找好友”。应用称,绑定即享“好友头条”、“偷好友红包”、“好友评价”等功能。登录该app后,系统提示,应用将获得用户的公开信息(昵称、头像等),以及允许好友看到你在该应用上的操作。

授权页面

在进行完上述操作后,南都记者在“我的好友”设置中,看到了28名共同使用美团外卖的好友。当点击好友头像,即可获知其近期的点餐记录。

点击好友头像,即可获知其近期的点餐记录。

4月21日下午,南都记者针对“外卖应用与个人隐私”的问题做了一份网络调查,截至当晚10时,共收到150份有效问卷。

其中,72%的受访者表示自己有授权外卖应用绑定微信账号。对于同意使用微信登录外卖应用的原因,76.92%的用户表示因为“便捷、不用重新注册”。

在安装外卖应用时,对于弹出的“需要定位”、“通知”等信息,48%的用户表示不会详细看;81%的用户表示不知道美团外卖绑定微信账户后,好友可以看到自己评价过的餐厅与订单;74%的用户认为对方能看到自己所有的外卖订单评价这一功能,存在不尊重用户隐私之嫌,应该给予更为明确的提示。

回应:美团外卖经过用户授权

4月22日下午,美团外卖相关工作人员回应南都称,美团外卖好友头条上线于2016年底。在用户隐私方面,美团外卖通过多种方式告知用户隐私相关内容,以及如何停用或者隐藏自己的评论内容。比如,开启好友关系(好友头条)首先需要用户授权,在“信息授权协议”里,也告知会使用用户在美团外卖的评价等数据。

南都记者发现,美团外卖的上述协议称,用户钩选“信息授权使用协议”并点击“绑定微信 寻找好友”即表示允许美团外卖进行以下操作:通过微信获取用户及微信好友的头像、昵称等,及他们在美团外卖的评论、推荐菜、红包等相关数据;允许美团外卖向用户及微信好友推送动态;参与“微信好友‘偷’红包”的小游戏。

美团外卖相关工作人员表示,如果用户想要停用好友关系,可通过停用或者解绑微信随时关闭。停用或者解绑后,好友头条等好友关系相关内容不展示。

好友设置中可停用好友关系

据美团外卖相关工作人员介绍,好友头条上线后,用户反馈较好。从数据看,关闭好友关系的用户在所有绑定用户中占比相对少。

专家:外卖记录属于个人隐私

南都记者发现,目前常见的外卖应用多数可与社交平台绑定。其中,饿了么可与微信、微博、淘宝等平台账户绑定,百度外卖通过手机号注册或绑定百度账号。除了美团外卖开通微信好友可以看到对方订单评价外,口碑外卖与支付宝账号绑定后,也可看到相关的动态信息。当用户在口碑上进行消费评价时,可点击同步到支付宝的朋友动态。好友可对此进行点赞、评论以及打赏。

当用户使用口碑进行评价时,提示可同步到朋友动态。

支付宝的朋友动态里会显示相关信息。

好友的分享即可在朋友动态里看见,你可以点赞评论和打赏。

对于用户隐私政策的规定,饿了么用户规则第八条提到了隐私权政策,从适用范围、信息使用与信息披露三方面做了规定。口碑用户协议第四条提到了用户信息保护,并建议用户通过支付宝平台完整地阅读《蚂蚁金服隐私权政策》,显示其个人信息保护政策与蚂蚁金服相关规定一致。

针对此事,南都记者采访了上海市民法学研究会理事会成员王全弟,他指出,《消费者权益保护法》中提到消费者具有知悉真实情况权,他认为“不应该知道的知道了,就是侵犯隐私权,所以平台本身的做法值得商榷。”

复旦大学一位孙姓法学教授向南都记者表示,“外卖记录肯定是个人隐私,能反映用户的行为和偏好。”对于美团外卖《用户协议及声明》第七条具体提到要求获取微信好友在美团外卖的评论、动态等,他指出,“这个属于格式条款,也即自己提供的、预先设定的,用户没有多少协商的一类条款,”他认为要避免外卖平台用户隐私权受到侵犯,最好的办法是有关部门进行监督。

有律师向南都记者分析,目前有不少应用表面上已经提醒并获得用户的同意,但不代表这种模式完全合法。尤其是“不同意就不服务”的模式,在某种程度损害了消费者的选择权。而在现有用户信息保护的架构下,既然用户选择了同意公开,那就很难落入隐私的范畴了。