顾客吃了东西要退 餐饮店遇到顾客吃拉肚子怎么办

顾客吃了东西要退，这事听起来有点离谱

顾客吃了东西要退，这事听起来有点离谱。你可能会想，这顾客是不是脑子进水了？吃都吃了，还想退？但现实中，这种情况还真不少见。有的顾客吃完后觉得味道不对，有的觉得分量不够，还有的纯粹是心情不好，想找个地方发泄一下。不管什么原因，店家遇到这种情况，心里肯定是一万个不愿意。毕竟，食物进了肚子，再退回来，谁还敢卖啊？

店家的心里苦，但店家不说

店家的心里苦，但店家不说。面对这种情况，大多数店家都会选择忍气吞声。毕竟，开门做生意，和气生财嘛。要是跟顾客吵起来，不仅影响生意，还可能引来更多的麻烦。所以，很多店家会选择给顾客退钱或者重新做一份。虽然心里不爽，但为了长远考虑，也只能咬牙忍了。不过，也有一些店家比较硬气，直接拒绝退货。这种情况下，双方往往会闹得不欢而散。

顾客的心理也很复杂

顾客的心理也很复杂。有的顾客是真的觉得食物有问题才要求退货的；有的则是觉得花了钱就得吃到满意为止；还有的纯粹是想占点小便宜。不管哪种情况，顾客的要求一旦被拒绝，心里肯定不爽。尤其是那些觉得自己占理的顾客，更是会觉得自己被欺负了。于是乎，投诉、差评、甚至闹事都可能随之而来。这样一来二去，原本简单的一顿饭就变成了复杂的纠纷。