为什么有些领导无底线欺压老实人,让你颜面扫地无尊严来换取同事的帮助,你认为这种领导是帮你还是坏你?
领导总是说话很伤人自尊怎么办?比如工作出了点差错而已,而且很多时候都是当着客人在场说
这种看法较为片面,甚至说不正确。
1,由于你的工作不到位而使客人不满意投诉你,领导是必须当这客人面批评你的,这是表明这个单位不护短,容易取得客人的谅解,化解掉可能因为处理不好而激化的矛盾。
2,领导当着投诉客人的面而批评有过失的属下工作人员,这比起在内部的员工大会上点名批评一个有过失的员工要好很多倍,在特定意义上讲这也是在维护一个员工的自尊。在客人面前失了自尊,总比在单位的同事面前颜面扫地要好很多。
3,工作出了点差错仅仅是而已,况且还是很多时候,这已经表明,正是由于对自身的要求不严格,对这种所谓的而已认识不到位,才导致了屡次差错,却还在责怪领导的批评不讲场合。
态度决定未来,细节决定成败,同样也是法则而已。
如何优雅的拒绝上司不合理的工作要求
M先生是办公室里出了名的“十项全能”,搜集素材、整理报表、制作PPT,甚至连修电脑都样样在行。同事在需要帮助的时候,他总是全力援助。上司也常常分配些他本职工作以外的事情给他。琐事太多导致自己的本职工作要加班加点的完成,获得办公室中“好好先生”的称号。让他帮忙的事情也越来越多了。
那么在职场中当个“好好先生”到底好不好呢?无底线的“好好先生”是对自己负责还是不负责呢。
“不好先生”的后果
会给上司留下没有原则的印象。如果对与工作无关、不合理或是自己无法胜任的要求你也不好意思说“不”, 非但工作做不好,还会给自己带来很多困惑,还会难以建立自己的专业形象。
会给上司留下没有能力的印象。一个人的精力是有限的,因为被不合适的事情占据了时间,而导致自身工作效率降低,也会影响到公司的正常工作进展。
产生消极情绪。凡事忍气吞声的人,会使自己产生抑郁或焦虑,大大影响身心健康。
如何优雅的和上司说“不”是一门学问。适时、巧妙地向领导说“不”确实很重要。说“不”时只要掌握下面这几个大的原则,一般来说,结果不会很糟糕。
先肯定再说“不”
不管是安排工作还是讨论工作方案,职场中先肯定、后否定的策略很重要。
在上司提出某项工作方案或人事安排时,先肯定上司的策略、方案的正确 性, 再提出自己的想法。然后再一次在肯定上司的基础上说出自己的“不”,这种拒绝的方式通常比较容易接受。
同样的,上级对下级的安排有所不满时,也要先肯定下级做得好的地方,然后再提出下属工作中的不足和欠缺,或是希望改进。
不要当着同事的面说“不”
除了讨论工作方案时,在上司对员工的工作安排上,一定不要当着同事的面对上司说“不”,这样的当众拒绝会让领导觉得你是不把他放在眼里,故意挑衅、让他颜面扫地。
同时会显得自己狂妄自大,容易让公司同事觉得你这个人情商低、不好合作,以后会故意疏远你。
最关键的是,这种当众拒绝更易引起上司的逆反心理,使他不接受或不能心平气和地听完你的方案或建议。
站在上司的角度学会换位思考
如果你对上司的安排原因不是很确定,对自己说“不”的后果也不是很确定,那不妨先别急,换位站在上司的角度想一想:他为什么要这么安排?或许让你做比别人更多的活儿是在考验你?
再想想:假如我是上司,员工在这件事上以什么样的话或者方式拒绝我我会觉得比较容易接爱呢?
这样换位思考后,比较容易选出合适的语言或方式向上司说“不”,让这种拒绝变得有效而无害。
职场上哪些话不适合对领导说?
职场中,说话分寸很重要,有的话千万不能对领导说,哪怕你认为是在事实就是。
1、推卸责任的话不说
职场中,责任心往往是领导评价员工的核心点。所以,任何时候,在领导面前都不要试图说出疑似推卸责任的话。两年前,我的前同事小音经手的一份报告出现问题,而这份报告本来不是她的工作,她只是因对方有事救急整理,因此也没太细致。领导就此事狠批了小音。而小音一句“这本不是我的任务..."却是彻底惹怒了领导,让她失去了很多机会。
2、随意评价别人的话不说
领导找下属聊天,主动问起你对一个人的看法,无非有几种可能,1)真心想了解此人的,对TA有安排;2)想了解你与此人的关系,对你俩的工作有安排;3)想了解部门是否有小团体;4)办公室政治,想了解你的立场;5)真的随口问(几率很少)。所以无论领导何时问起有关于对他人评价的话题,客观的表示欣赏即可,千万别太实在的评论一番。
3、打小报告的话不能说
职场中,曾经遇到过领导为支持工作,都会说“谁不服从安排,私下告诉我”。而我的做法,通常尽量与同事沟通好,不会在领导面前私下告状,其实内心也认为领导并真不愿意我去找他说同事的问题。举这个例子,是想说明,不要大意以为自己人品好,从来不打小报告,但有时候工作会让你不小心成为打小报告的人,所以要多留心。
而对于喜欢跑到领导面前,打小报告,搬弄是非的,明智的领导一般也不会重用。
这里是达西说,想要了解更多职场问题,敬请关注!
跟上司发生矛盾,该怎样?
与上司发生矛盾时最好的方法是首先 冷处理 不管是谁对还是谁错 因为如果是他的错你找他说明问题他会更加心里不舒服反而引起他对你的内心的厌烦 如果是你的错 你随机找他 他会感觉他一点责任也没有 有可能在训你一次 以显其领导威严 所以要冷处理 ;其次缓和疗法 要找到适当的机会主动接近领导 看他对你的态度 如果明显好转 若是他的错说明他已认识自己的错误 若是你的错说明他已原谅了你 你在恰当的机会一定要委婉的表示歉意 这样又不失你的尊严 领导还有面子 这样 还能拉近你与领导的距离 在任何时候不要失去你自己的尊严 这是原则 我先谈这些 如有兴趣可以加我为好友再聊