关于工作方面的问题? 工作中存在的问题
工作中存在的问题
不知不觉,进入怀化移动公司已经七个年头了。一路走来,部门更换过、岗位变动过、称呼更改过,但对工作的热情却始终未曾变过。作为公司的一线员工,对于这种变与不变深有体会。
在公司工作的七年里,之前存在着一个意识误区,总是认为按规定上班、下班,按要求完成领导分配的工作任务,简简单单地就算是做好了工作,做好了工作也就是为了企业。所以平常在工作中
遇到提升工作质量的问题或困难时,不会追根究底的去寻找解决和改善的方法。这样导致工作质量停滞不前,得不到进一步的提升。
一要多听,学会认真倾听是一个很好的自我进步的途径。俗话说“眼观四路,耳听八方”,用在日常工作也是非常奏效的;
二要多学,知识会让人拥有无穷的力量,也只有懂得多了,学得多了,才能更好的运用所学来完成自己的工作;
三要多问,从小我们就知道,“知之为知之,不知为不知”,遇到不明白的事情要多问,更应当“不耻下问”,这样才有利于自身素质的不断完善;
四要多想,而想,则是更重要的环节,它是把在“听、学、问”时得到的感悟真正内化为自己立身做人准则的重要过程;
五要增强责任心,责任心是干好一件事情的前提条件,做人做事的时候多承担一份责任,那么事情的结果往往会大不相同;
七年的时间,让我慢慢明白简简单单的完成任务似的工作并不能算是一个好员工,一个好的员工不光要有很高的自身素质之外,需要富有更多的责任心和集体荣誉感。要知道,好好工作也不单单只是为了企业和集体,也是为自己而工作。同事之间的团结友谊渲染了我的热情,上司的鼓励与支持坚定了我的信心。让我学到了很多,改变了很多,自己也完善了很多。
工作上遇到的问题
1、刚入职的你以领导的姿态出现在这些老员工面前,他们的心态是可想而知的,羡慕生嫉妒从而导致不服。不服是导致你所述局面产生的根本原因,也算是外因吧。
2、刚入职的你还不知仕途的艰险,不善于沟通的技巧,还不熟知带领团队的艺术。这是主观原因,也算是内因。
3、外因你左右不了,改变别人以适应自己,是不可能的,也没有这个能力,千万不要有这种想法。
4、改变自己以适应别人也不是一个优秀领导者所为,而是应该学会利用这些老员工的心理,巧妙建立一种共赢的沟通方式。
5、要实现共赢,就是既要保持自己的尊严,又要维护这些老员工的面子和虚荣心,既要让他们感觉是你的师傅,又要认你这个组长。
6、当然,上面的话说起来容易,做起来可不容易,在此我也只能给你几点仅供参考的拙见:
a.在安排任务时,先对前阶段或之前完成的工作给予充分的肯定,不管有多少不尽人意的地方,也不能在这个时候点评。
b.在对员工工作不到之处要给与指导或纠正时,先就与之关系密切的问题请教于他,谓之先做学生再做先生,彼此都有面子。
c.任何员工工作中的失误,都要看成是自己团队的失误,要勇于把责任承担起来,多做自我批评,不要轻易埋怨。
先说这些吧,沟通技巧和领导艺术不是一朝一夕的功夫,更多的需要你在实践中慢慢感悟。相信你会成功的。