你用领导的方法带新员工,结果把同事带成自己的下属,你会继续按领导意思去带吗,最后把同事带离职了?
如何带领新员工
如何成为领导者
领导者唯一要作到的就是带领下属去蠃的胜利,但是领导者如何才能带领下属去蠃的胜利呢?领导者应该如何才能激励员工去创造最佳业绩呢?美国Hay/Mcber的研究或许回给我们些启事。他的研究发现,领导者所采用的领导风格主要有6种,且不同的领导风格在不同的情况下会产生不同的效果。卓有成效的领导者总是能根据情况的不同,采取最合适的领导风格。
一 六种领导风格
(一)专制型领导风格
它的显着特徵是要求下属立即服从。其行为特点是:不断的下命令告诉下属该做什麽不该做什麽,而不听取或允许下属发表意见,一旦下了命令,希望下属立即服从,并严格执行。当下属出现错误时,会严厉指责下属,有时甚至采取使人难堪的方法迫使下属服从。
某电脑公司正处於危机之中,其销售额与利润在不断的下滑,股票市值一落千张,股东一片哗然。为此董事会聘请了一位新的CEO。此人以扭转困境闻名。该CEO采用的就是专制型领导风格,上任之后就开始大力裁员,出售分部,作出了本应几年前就该实施的决定。最后,公司得救了,至少在短期内度过了危机。但是好景不长,由於他实行的是“恐怖统治”,威逼,贬低手下的管理人员,对他们工作中的丁点儿错误都大发雷霆。他的乖张暴戾导致了众叛亲离,公司的最高管层最后几乎瓦解。他的直接下属因为害怕将坏消息告诉他而挨骂,不再向他提供任何坏消息。员工的士气是有始以来最低落的,结果公司在短暂的复苏后又再次陷入困境。最后,公司董事会最终不得不将他罢免。
以上的事例说明,领导者在采用专制型领导风格应该三思而后行,只有在万不得已的情况下才能考虑使用。一般来说,专制型领导风格适用与如下情况:危机情况,比如公司正处於扭亏为蠃的当口,或者面临恶意收购的时候;任务简单明确,下属需要清晰指令,且上级知道的比下级要多。在这些情况下专制型领导风格可以快刀斩乱麻,激发人们采用新的工作方式。而在下列情况下不易采用这种领导方式:当任务比教复杂,专制可能会带来反叛;对自我激励,有能力自我指导,监控自己的工作,希望自主或有个人专长的高素质职工最不适用。此外,领导者应该注意:如果长期采用这种领导风格,这种对员工士气和情感的漠视,会使下属得不到发展而趋於反抗,消极怠工或离职,并造成毁灭性的影响。
(二 )权威型领导
它的显着特点是为员工提供长远目标和愿警,号召员工为之奋斗。其行为特点是:能勾画阻击发展的长远目标和愿景;采用引导而不是强迫去让员工了解愿景及达到愿景的最佳途径;将长远目标和愿景的灌输视为领导者工作的重要部分;基於组织和员工的个人的长期利益来结实愿景;建立与愿景相关的绩效管理体系;合理应用积极和消极的反馈来强化激励手段。
研究表明:在6种领导风格中,权威型领导风格最有成效,对工作氛围的每一方面都能起到积极作用。权威型领导风格因其积极作用几乎适用於任何商业环境,尤其适用於目标不明确的企业。权威型领导可以描绘新的航向,给员工带来新的愿景。不过,这种领导方式虽说威力无穷,也不是在每一种情况下都适用的。例如,当领导者面对的是一群比自己更有经验的专家或者同事时,人家就会认为他自高自大或装腔作势;当下属不信任领导,采用这种领导也很难取得好的效果。另一个局限性是,当领导因为过於追求权威而变的傲慢专横时,他就会破坏团队精神。
(三)亲和型领导风格
它的显着风格是在员工之间以及领导者与员工之间建立情感纽带,创造一种和谐的气氛。如果说专家型领导要求“照我说的做”,而权威型领导鼓励大家说“跟我来”,那麽亲和型领导则会说“员工优先”。这一领导风格以员工为中心,其倡导者们认为个人和情感比任务和目标更重要。亲和型领导想方设法让员工感到开心,并在他们中创造一种和谐的关系。他通过建立牢固的情感纽带而进行管理,的到的是员工的耿耿忠心。亲和型领导从不吝啬溢美之词,对优秀的工作表现总是给予及时的正面反馈——认可或是奖励。这样的奖励有
一种特殊的力量,因为除了年终考评大多数
人在平常的工作中的不到领导的反馈,即使得到也往往是负面的反馈,这就使的亲和型领导的表扬更具激励作用。此外,亲和型领导也长於培养员工的归属感。例如,他们可能会邀请自己的直接下属出去吃饭,或者喝上一杯进行一对一的交流,了解其最近的员工情况。有时他们也会买一个蛋糕,共同庆祝团队所取得的成绩。
亲和型领导方式的总体影响是积极的,因而在在各种环境中均适合。在创造团队和谐气愤,提高员工士气,加强交流与沟通,或者修复信任等情形中,这种类型尤其能发挥作用。尽管亲和型领导风格有诸多好处,但是不宜单独使用,一味表扬可能是糟糕的表现的不到纠正,员工认为平庸是可以接受的。当处於危机或复杂情况是需要清晰的方向和控制时,当员工是任务导向且对主管建立友谊不感兴趣时,也不宜采用这种风格。此外,由於亲和型领导很少指导下属如何改进,总是让他们自己去琢磨,所以当员工遇到复杂的问题需要明确的指导时就会失去方向。事实上,如果一个组织过分依赖这一组织风格就会遭遇失败。正因为如此,一般需要将亲和型和权威型紧密结合起来。他们描绘远景目标,制定标准,让员工明白团队目标的实现靠的是每一个人的努力;同时他们也关心员工的成长,注意人才的培养。事实证明,这种恩威并重的领导方式是非常有效的。
(四) 民主型领导风格
它的显着特徵就是通过叁与来达成共识。采用这一风格的领导者确信员工有能力为自己和组织找到合适的发展方向;能让员工叁与其对工作有影响的决定;经常召集会议听取员工意见;对积极的绩效进行奖励,很少给予消极反馈或惩罚。采用这种领导风格能够让领导者蠃的他人的信任,尊重与支援。提高员工对工作目标的认可程度。
然而,民主型领导风格也有其不足之处,最让人头疼的是无休无止的会议,一遍又一遍的交换看法但是达成共识却遥遥无期。唯一看得到的成果是更多会议的时间表。更有甚者,这些民主型领导会藉口大家意见不统一而拖延决策。结果是,员工感到迷惑不解,像无头的苍蝇不知飞向那
。民型领导风格甚至会加剧矛盾与冲突。
那麽,在何种情况下民主型领导风格最有成效呢?当领导者自己也无法确定最佳方向,需要优秀员工出谋划策时这种领导风格是最理想的。即使领导者拥有明确的远景目标,民主型领导风格还是能集思广益,挖掘出一写新点子帮助远景目标的实现。当然,如果员工的能力较弱或者资讯不灵无法提供建设型的意见,那麽民主型领导风格就没有多少意义。而且在危机时刻力求达成共识也是不现实的。
(五)领跑型领导风格
它的显着特徵是追求卓越,设定比较高的绩效标准。采用这一领导者一般都会制定极高的业绩标准,而且总是身先士卒。他沈迷於精益求精,快马加鞭,同时也要求下属员工都有同样优秀的表现。对於那些表现差的员工,他会立即指出,并要求他们改进。如果仍然不合要求,他就让能力较强的人取而带之,或者亲自出马。大家可能会认为这是一种比较理想的领导风格,其实不然。许多员工对这种领跑型领导的过高要求感到望而生畏,士气随之低落下去。同时,员工也会感觉到领导对他们不信任,不放手让他们按照自己的方式工作也不鼓励他们主动做事。员工的奉献精神和责任感回降低,干工作就是按部就班的完成任务。而且一旦这样的领导离开,员工就会失去方向感,因为他们已经习惯由“专家”制度规则。当然这并不是说领跑型的领导风格就一无是处。如果组织中的所有员工都充满工作激情,能力很强,几乎不需要任何知道或协调,那麽,这样的领导方式大有用武之地的。比如,对於技能高超,擅长自我激励的专业人士,像研究小组或营销小组,它就会产生积极的效果,人们在这种领导的带动下总是能按时甚至提前完成任务。
(六)教练型领导风格
教练型领导风格的显着特点是为未来培养员工。教练型领导帮助员工认识自己独特的长处与短处,并将其与个人的抱负与职业的发展联系起来。他们鼓励员工树立长期的个人发展目标,帮助员工制定实现目标的具体计划,并就员工在实施计划时的角色和职责与员工取的一致意见,同时给予他们充分的指导与反馈。教练型领导十分擅长授权,他们将挑战型的工作分配给员工,哪怕这些工作不能很快完成。换言之,这些领导可以容忍下属的失败,只要这个失败对今后有警示作用和借鉴意义。
教练型领导风格虽然适用於大部分的商业环境,但是只有在员工“心甘情愿“时才最有效。与此相反,当员工处於种种原因拒绝学习或者拒绝改变自己时,采用教练型领导就好比是对牛弹琴了。并且,如果领导者不能作到循循善诱,那麽这种领导风格同样也发挥不了什麽作用。
值得一提的是,研究发现在6中领导风格中,教练型领导风格是使用最少的一种方式。许多领导者认为,在当今经济形势的重压下,他们根本没有时间去教导培养员工,这样的工作做起来见效慢,而且枯燥乏味。殊不知第一轮辅导过后,接下来的辅导几乎不需要花什麽额外时间。忽略这一方式的领导者实际上是放弃了一个强有力的工具,要知道教练型的领导风格对工作氛围和工作绩效将产生显着的推动作用。
二 成为卓有成效的领导者
领导者需要多种领导风格
领导者展示的领导风格越丰富多彩,其领导越见成效。掌握多种领导方式,尤其是掌握权威型民主型`亲和型和教练型四种领导方式的领导者,能创造出最好的工作氛围与经营业绩。领导者如果发现自己缺乏了某一种,或者某几种风格,可以根据每一种管理风格需要具备的能力,制定合理的培训培养计划有针对性的提高自己在这些方面的能力。比如,如果发现自己缺乏专制型领导风格,则可以通过培训培养的方式来提高自己的成就导向,主动型和自我控制,进而使自己具备专制型领导风格。此外,如果领导者发现自己缺乏某方便的领导风格,还可以通过配备具有这种领导的助手来弭补自己在这方便的不足。
根据情况采用最合适的领导风格
每一种领导风格都有它最合适的运用时机,且有些管理风格如果能同时运用效果回更好。要成为一名有效的领导者,必须根据情况的不同,采用最合适的领导风格。领导者可以对照每一种风格的说明,回顾一下自己在过去的工作经常表现出哪些管理风格,在哪些情况下的管理风格是合适的,哪些管理风格是不合适的。然后,在今后的工作中作出相应的调整,以保证在每一情况下的管理风格是不合适的。然后,在今后的工作中进行相应的调整,以保证在每一情况都采用合适的管理风格。此外,还必须主力不同的领导风格的组合,比如同时采用亲和型领导风格的组合,比如同时采用亲和型领导风格和权威型领导风格和权威型领导风格。
业精於勤 荒於嬉
我们身处的商业环境瞬息万变,领导者在企业中起着比以往更重要的作用。领导者必须作出合理的选择。领导者必须培养丰富的领导风格,并做出合理的选择。领导者必须像高尔夫选手那样天天练习,选手需要根据球的不同位置,选择不同的球杆,在合适的时机一合适的力道击球;领导者也一样,必须在适当的时刻把握分寸,采用适当的领导风格。如果做到了这一点,你就一定会成为一名卓有成效的领导者。
在国企中领导叫你带新人,你会怎么做?
一般来说,在国企中工作时间较长的员工,领导都会安排其带新人。但并不是所有的老员工都有资格带新人,如果工作不忙的情况下,我肯定愿意带带新人。
老员工带新员工,大多数是需要新员工快速成长,小部分是领导想趁机考察一下老员工各方面的潜力,当然也有可能是考虑找个替代者。
1.个人工作能力很出色,有闲余时间。
这种情况下当然可以考虑适当带带新人,领导愿意让我带新人,说明在平常的工作中表现得又非常出色,这是领导对工作能力的信任,通过带新人试图激发更多潜力。在不影响工作效率的前提下,可以对新员工进行适当的培训,这不仅仅有助于新员工的成长,对于自身来说也很有帮助。
2.个人工作繁忙,没法安排系统培训。
因为没有办法对新人进行系统的培训,所以作为老员工能教一些是一些,学习并不仅仅靠老师,毕竟“师傅领进门,修行在个人”。在这种情况下,一定要与领导和新人进行充分沟通。良好的沟通不仅给领导有交代,给新人也能达成教学目标的共识。不然不仅对于新员工的成长不好,而且影响领导对自己的印象。
3.单位就打算找个替代品。
这种情况自然也要分于公司的感情深浅,如果感情浅,“我死后管他洪水滔天,与我何干”,就不要太认真了。感情深就多多少少教一些,重要的点,藏个一些也就算了。
企业如何带领好新员工求答案
公司来了新员工,如何让他快速融入进来呢?带他了解公司结构,和每一个老员工认识一下,建立初步影响,之后指定一个老员工带他熟悉环境,了解吃饭的地方,并在吃饭时双方再详细了解,让新员工有困难可以找他。之后人力资源进行基本培训,熟悉本职工作,上级领导为其找寻职业定位,从工作和心态上都善加引导…… 四月是各大企业招聘人才的旺季,新人招聘之后紧接着就是安排新人入职和培训工作。新员工是企业不断向前发展的动力之一,也是一家企业赖以成长和进步的基础。带领新员工应该重视哪些问题,又应该如何解决呢? 员工心态需重视 据专业机构统计,新员工入职后的第三四周是离职率最高的时候,高达67.4%。也就是说每引进10个新员工,最后留下来的只有3个。高企的招聘成本、培训投入、时间花费……这些对企业来讲都是很难接受的。谈及为什么离开时,这些离职的新员工90%表示:不适应。其实在这个理由的背后,我们可以看到员工离开的真正原因是——员工心态没有摆正。 新员工刚到一个企业,心理是很矛盾的:一方面想要大展拳脚,另一方面又有担忧和顾虑。从心理学上讲,人在新环境、新起点的时候往往会给自己制定新的计划。就好像每年年初的时候,大多数人会有一个年度目标和规划。而另一方面,面对新的环境,很大新员工会恐惧和担忧,因为人对未知的东西总是害怕的。既向往又担忧,这就是新员工最真实的心理。 痛苦给人的压力总是比幸福给人的渴望要大得多。正是因为这样的原因,新员工往往有过重的心理负担,继而表现在行动上。如和老员工的交流少、积极主动工作的情况少、新员工之间的交往多、羞于和领导交流、见到领导害怕等等,这些其实是正常的反应,缺乏职场经验的人这些表现会更加突出。 而面对这些新员工的表现,很多企业采取了并不恰当的措施。比如,硬性要求新员工和老员工交流;对新员工不积极工作的表现提出批评;看到新员工扎堆就大声制止;有事没事笑嘻嘻地找员工谈心,让员工心里“毛毛的”…… 带领新员工的方法 第一,接受新员工。新员工入职时间短,可能还不能达到企业的期望值,最好的方法是接纳我们认为新员工身上的那些缺点。其实,很多缺点恰恰是因为我们不了解新员工所致。为什么新员工工作不积极主动?因为他们怕犯错,从而给领导留下不好的印象,还怕犯错给别人添乱、添麻烦。一般来说,新员工都充满向上的冲劲,只是他们没有找到方法,不懂技巧。这就需要我们去接受他们,引导他们。如果真这样做了,你会惊喜地发现,他们把你教给的知识当成宝贝去运用。 第二,体贴新员工。现代企业都倡导“以人为本”。什么是以人为本?抛却书本上条条框框的理论定义,个人认为,以人为本就是凡事从人性出发,从人的需求出发。新员工最渴望的就是别人的理解和帮助,生活上的关心和工作上的帮助同样重要,哪怕中午吃饭的时候叫她一声,或是一起分享买来的水果……微不足道的小事情,都会让新员工感到温暖和感动。 第三,安排师傅带新人。从以老带新的角度讲,很多企业做的并不成功。为什么?因为老员工挑选不合适,新员工状态不到位。挑选老员工要走出一个误区,并不是工龄长的员工就是最佳人选。很多老员工工作有成绩,但不一定能带出好徒弟,因为“以老带新”还有一个传授能力的问题。同样,新员工状态也要调整。老员工不是完人,一定也有自己的缺点和不足,在这样的情况下,新员工既要学老员工的长处,也要避免出现老员工工作的不足。 第四,新员工培训要跟进。新员工培训并不是讲完几堂课就结束了,要在相当长的时间内有专人持续跟进。新员工的表现要有人进行直线的反馈,好的要表扬,不好的要改善。不然,新员工没有成就感、方向感,最后只能落得个“不适应”的下场。
企业管理者如何用好老员工,带领新员工
很多企业都会出现相同的问题:老员工用不好,
新员工不好用,老板很头痛,他们希望解决问题。因为老板也知道,如果这些问题不及时解决,企业长期发展下去是很危险的。特别是一些中小型企业,关键性人才一旦离开了,企业会面临灭顶之灾,所以老总不得不重视。
然而,老板又不知道从哪入手。因为有的中小企业员工的发展速度超越了企业的发展速度。所以老板留不住他们。可是老板又不甘心让员工离开,怎么办?如果招聘新员,他们什么都不懂,又要重新培训。等到培训好了,员工能赚到钱了,可都又离开了。老板培训员工也不是,不培训员工也不是。不培训嘛,员工没有能力做不成事。培训员工嘛,他们有能力了就跳槽。老板左右为难啊!
培训只能解决能力问题,咨询才能解决机制问题。如何让培训变成生产力,企业必须有一套好的管理机制。如何让企业的老员工带动新员工发展,企业必须有一套好的激励机制。人们说,火车跑得快,全靠车头带。企业同样如此,企业跑得快,全靠老板带。如果企业老板的成长速度跟不上员工成长速度,那么这个老板会失去领导能力。员工的成长高度一旦超越了老板的成长高度,他们就会把老板架空。不服从老板的管理。如果企业老板赚的钱没有员工业务提成赚的多,那么员工会另起炉灶。他们不但带走你的员工,损失你的利润,而且还会抢走你的客户。
因此,一个企业老板,你要想做好企业,你一定要平衡发展。既要考虑公司利益,也要顾及员工利益。如果公司利益分多了,员工少了,员工不会干;如果公司利益少了,员工利益多了,老板无法干,部分中小型企业出现老员工不好用,新员工用不好,关键在于老板忽视了企业的整体发展。所有的人员合作都只是针对利益而来。有的老板甚至是为员工打工。因为员工赚取的是纯利润,而老板还要分摊办公费用。所以对于优秀销售员来说,老板赚得钱还没有他赚得多。其实,这时候的老板是在为员工打工。他们高兴就做,不高兴就走人,老板反而被员工制约了。
因为企业文化就是老员工文化。如果一个企业老板管不住老员工,那么你在新员工面前也会失去威信。老员工对新员工的影响远远超越了老板对新员工的的影响。所以一家企业老板一定要把老员工用好,管好。否则,老员工管不好,新员工也无法管。
老板如何才能管好这些老员工呢?作为一个企业老板,你必须清楚自己要什么,你是要个人发展还是要团队发展,要眼前利益还是要未来前景,老板一定要有所取舍。当然,管理的关键在于防患于未然。也就是多培训可以替代性人才,决不能因为某个人的离去直接威胁到企业生死存亡。所以做老板的人,你一定要搭建平台、打造团队、订立制度、树立愿景、笼络人心、提升自己的专业素质和人格魅力。别天天围着业绩转。如果一家企业仅仅只会用钱来留住员工,那么证明你的企业做得很失败。因为好企业绝对不是靠钱财来留住优秀人才的。好人才更关注企业的前景和个人的前途。
有些老板,经常让员工学习,却不知道最需要学习是自己。结果员工学得越多,越看不起老板,老板管理越来越困难。因为员工毕竟不是子女,子女不管走到哪里都是自己的儿女。他们不管有多大的成就都是父母的骄傲。然而,企业不一样,也许有些员工昨天还在你的企业工作,今天离开了你的企业就会说你的坏话,挖你的客户,有的员工甚至工作时早就是身在曹营心在汉。对于这种员工企业绝对不能纵容。否则,背叛你的员工将越来越多。老板为了企业长期的发展,必须痛下决心,清除肿瘤。
当然,忠诚和利益都是相互的,你要求员工的同时,也一定要严格要求自己。如果一两个员工离去,也许是员工的错,但是大多数员工的流失,说明你老板一定有问题。老板与其天天想着去改变员工,不如努力改变自己。