应聘营业员，可是之前没有零售经验，要从何做起？零售知识难学吗？需不需要营销类的文凭？有学历要求吗？
我想去应聘营业员，没有经验，怎么样做，要怎么说，一般他们都会问有没有经验的！没经验的不要，
先找不需要经验的地方 试试 积累一些经验 有很多地方也不是非要有经验的 营业员工作很好找的 自己多问问 等有经验之后再换工作就可以了
做营业员没经验怎么？
做营业员没经验没有关系，不管什么职业都会有第一次。当营业员很能锻炼人的，我认为面试时不要紧张，如实说就好了，只要你肯学，有没有经验其实都不重要。
营业员是在商场从事商品销售服务销售的职业，这个职业在生活中随处可见，一家店的营业员首先需要经营好店铺，服务好顾客，同时也要推销好自己的产品。这个职业很考验口才，别人买不买你家的产品，很大情况下都要看营业员是否热情，是否能够把自己的产品说的有吸引力，使别人有购买的欲望。
从营销角度来讲，与顾客直接见面并提供销售服务的人员就能称之为营业员，面试营业员时，需要热情大方、开朗一点、面带微笑，只有这样才能更好的做好这份职业。营业员要如何另客人满意呢，首先要声音洪亮、开朗、自然、其次是要用心表达。总之，说每一句话都要语调客气，诚心诚意。
我想做销售员，但没有销售经验，怎么办？
现在社会啊，不是八九十年代了。以前如果遇到个上门推销的，都会很客气的接待你，不管他要不要。但是，现在呢，一是消费者意识的转变，另一方面是商家把消费者给“惯”坏了！现在敲门拜访的成功率不足1％，可见，现在人们对上门拜访推销产品的反感。所以，现在还做上门推销就很难了。特别是快速消费品类的，工程类还好说点。不知道你是做什么方面推销的。那么就你目前的状况，提几点建议吧：
1、磨练自己的意志力。自己的信念绝对不能丢，虽然遇到了很多的困难，既 然选择了，而且有空间，那就去做。是不是有成功的？别人能成功，那么你也能！要毅力！
2、多研究你要推销产品的目标客户的心理。了解他们的真正需求。做到对症下药。
3、学会自我调理心理，因为遇到的拒绝太多，难免心理压力会很大，那么你要学会自己疏解自己的心理压力，呵呵！也就是有点阿Q精神！不要背负心理负担。
4、彻底掌握你的产品，从你产品的差异性并能满足消费者需求的方面多考虑。做到你能做消费者的顾问，这就是顾问式销售员。
5、言谈举止，不卑不亢，礼貌待人。做好礼仪基本功。
6、相信自己，坚定信念！你一定会成功的！
7、多向同仁同事虚心请教！汲取他们工作中的经验。
8、祝你成功！
没营业员工作经验者，应聘营业员怎么回答
热情，积极，认真，负责