文职人员如何提升工作能力需要大量看书吗？

如何提升做文员的能力

最好和你的朋友（也是做文员的）交流一下，能得到它的这方面的经验的。。

身为办公室文员，首先要熟悉办公软件，word、excel等，这些我不说你也一定都知道。

办公室文员首先就是把手头工作上的事情做好，当然办公室卫生也有你的责任。

我先前也是做的办公室文员，跟你一样性格内向。

但是工作嘛。有的时候也是没有办法。偶尔吃个饭也是正常，但是不必为此拘束。

把握住个人原则，把分内事情做好就可以了。

个人意见：办公室文员这份工作女孩子做不长，还是找一份有前途，自己也喜欢的工作好好发展为好。

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第一，良好的文字处理能力：这是作为文员的基础，也是保证自己工作方向的基础，如果你具备很好的文字处理能力，能让主管省事或另眼相看，也是提升自己能力和地位的一大法宝。这里的学问很深，自己最好备一本办公文书写作大全之类的书。

第二，优秀的计算机操作能力：现在是互联网的时代，不懂电脑的人生存空间会越来越小，如果你想成为一个优秀的文员，就应该学会独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧，对WPS有一定的认识。

第三，熟练掌握办公设备：作为文员经常需要打印一些文件，如果能熟练运用各类办公自动化设备，例如打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机，并且对以上机器具有简单维修技能，那一定是领导的掌中宝。

第四，良好的沟通能力：沟通能力对于每个人都很重要，对于文员尤其重要，文员作为基层员工，一定要正确领会领导的意思，一件事不可能让上级主管给你交代了又交代，较强的保密意识也就是责任心。同时，作为文员，接听电话时间也多，作为公司与外界电话联系的第一人，可见良好的沟通能力十分重要。

我相信做好以上四点，就是一个很优秀的文员了