为什么电话打不通业务员不好好做事?
电话销售不怎么好干啊!!! 到目前为止打出去的电话都不怎么理想。一般人也不会马上就接受啊 怎么办?
看不见脸会得不到安全感
你想想你得到一个陌生的电话说是有什么东西是很合适你的
但是你觉得好象不是很有用再加上如果给了钱之后没有东西到手什么样做好?
你又不知道哪个公司的详细,又不只哪个公司是在那里
那么你说你安全吗?
你说在一个超市买一个东西好可以有保养期
还知道什么样可以维护自己的利益
但是电话销售,要是东西货不对版什么样做好?、
我觉得你应该告诉他们你的公司在那里,在网站的中文域名
之后再告诉他们主要是买卖什么的
这个叫他们有时间的 时候去自己看这样比较好~
电话销售做不好的原因?
1. 社会信任度低。销售人员没自信。
2. 电话销售,它是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。
3. 电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,当前中国城市电话普及率已达98%以上。
为什么电话销售这么难做
从客户的角度出发被认为是骗子,也是正常情况,总有一部份客户会给你机会,听你讲解,对吧?如果何把握愿意给你机会的客户,首先:除了你对自己的产品专业知识有一定了解外,针对客户一般会提及的疑难问题,自己或者你们公司应该有一套完整的应对话术,这套话术包括了从问候到结束的全过程;在这过程中,你应该向客户提什么问题?用什么方式提?是开放式还是封闭式都要研究好;然后,就是自己的语音语调及表情,力求给你感觉听上去稳重、自信、可靠,在这过程中,一定要记得和客户互动,也就是刚才所讲的提问。……
有太多注意事项,先写到这儿吧。
电话销售不敢打电话,是不是别的事也做不好了?
电话销售是一种非常传统的销售手段,在信息不对称的时代,在一定时期内有效,但在这个互联系时代,获取信息极为容易,人们已经不需要通过电话被动的接受信息了,因此现在的电话销售已经是严重落后于时代的,不合时宜的落后销售手段,年轻人参与这个工作,除了能训练自己的心理素质外(好坏难说),其实没有任何成功的机会,适当从事几个月也许对自己有一定帮助,但浪费青春的可能更多!建议大家不要再从事这种落后技能了,有志于销售的,不如学习互联网营销,网络推广,更有前途,更有技术含量。
我本人一天有时要接几十个这类电话,多数时间我很客气拒绝,但有些一个单位会有几十号不同的人打我电话,每天被打扰,有时会气得不死,恨死这些老板了。我曾经有个推销虚开发票的,几乎有一个月,每天都打两次,有时我拨了人工分机,让他们不要打了,根本无效,几乎有一个月,每天都打两次,气得我拨人工分机大骂对方的祖宗十八代!