网上预约挂号必须要身份证号码吗? 预约挂号必须是本人吗
网上挂号必须用本人身份证号码吗
是的,现在预约挂号都需要进行实名认证的了,以北京市预约挂号为例。
实名制注册预约
2.1 统一平台电话预约和网上预约挂号采取实名制注册,用户首次预约必须注册就诊人的真实有效基本信息,包括就诊人员的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照、港澳通行证、台胞证)、性别、电话、手机号码等基本信息。
2.2 用户到医院取号就诊时须出示与预约登记实名信息一致的本人有效证件,否则医院不予办理挂号业务及诊疗服务。
2.3 统一平台114电话注册和网站注册,1个手机号只能关联1个有效证件号(一个账号能够关联3个常用就诊人,包括自己在内都可以随时挂号)。
2.4 网站注册预约须要求用户准备好手机,"手机短信验证" 是网站注册预约流程的重要环节,没有通过验证,用户无法成功注册预约,故请务必填写真实有效的手机号码。
2.5 用户也可通过114(非北京用户010-114)电话服务热线进行人工注册、预约,拨打114电话注册时需登记真实有效的手机号码或者座机号码。
(建议使用手机号码注册预约,以便接收短信通知和预约、查询使用;若用户想要使用统一平台预约功能则需要在平台上重新验证手机号并设计密码,完成大平台的验证登录流程,才能使用114坐席的注册账号在统一平台上预约)
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预约确认与就诊
4.1通过网站或114电话预约成功后,系统会自动下发预约成功短信及唯一的8位数字识别码到用户注册手机上;如果114电话注册的是座机电话,工作人员每次会通过口述方式把预约信息报给您听,请您做好记录保存。
4.2 预约成功后,请您妥善保存"预约成功短信和预约识别码",以便随时查询和取消预约信息之用,同时也是您用于取号就诊的凭证之一。
4.3 如果您未收到或丢失"预约成功短信和预约识别码",可登录统一平台网站的"个人中心>预约管理>当前预约"中找到相应的订单查看详情,或者拨打114客服电话协助查询,工作人员与您核实信息后,系统会重新为您发送约成短信和识别码。
4.4成功预约挂号后,系统将自动保存用户预约记录。就诊当天,您需要在医院规定的取号时间之内,前往医院指定的地点取号就诊,并缴纳医院规定的医事服务费,逾期预约自动作废。具体取号时间和取号地点请查阅系统下发的预约成功通知短信,或各家医院的个性化预约须知。
4.5本着方便患者的原则,个别医院开通了自助取号或分诊台先取号后缴费服务,具体取号流程和要求以医院现场公示为准。如患者就诊后未缴费,将被列入欠费名单,您将无法通过统一平台或在各医院进行任何形式的预约挂号和窗口挂号。
4.6 取号时需要提供以下重要凭证:
4.6.1 就诊当日取号时,就诊人需凭就诊人本人注册的有效证件原件、预约成功通知短信和预约识别码至医院指定的挂号窗口取号(个别医院要求先办理就诊卡并关联社保卡后再取号,具体详见各家医院的个性化预约须知);取号时医务人员将核对就诊者的身份信息和预约记录,如信息验证不符,则医院不能提供相应的诊疗服务。
4.6.2 "首都医科大学附属北京儿童医院(北京儿童医院)"和"首都儿科研究所附属儿童医院(儿研所)"预约取号比较特殊。
① 预约"北京儿童医院",就诊当日须出示监护人注册时的有效证件取号就诊。同时,就诊当日必须带患儿就诊,否则此号源作废。
②预约"儿研所",就诊当日须出示患儿的有效证件(户口本/身份证/护照/港澳通行证/台胞证),及医保卡或京医通卡取号就诊,无京医通卡患儿可到门诊大厅建卡中心办理京医通卡后持卡取号。
参考资料来源:北京市预约挂号统一平台-预约挂号须知总则
挂号必须需要身份证号吗
在医院挂号身份证并不是必须的,除身份证外还可以持户口簿、社会保障卡、护照、军官证等进行挂号,同时提供有效联系方式。
对未携带有效身份证件者,须登记其姓名、身份证号、联系方式、家庭住址等信息,只允许首次挂普通号进行就诊,再次就诊是必须提供有效身份证件及联系方式。对急诊和危重患者,医疗机构会先行诊疗救治,待病情稳定后,再核实其身份信息。
扩展资料:
预约挂号
患者使用真实、完整的身份信息及与身份信息对应的电话号码进行实名注册,通过试点医疗机构认可的任一途径进行预约挂号。凭有效身份证件,或已绑定实名注册信息的该试点医疗机构认可的就诊卡,核实预约信息后取号或就诊。
参考资料来源:搜狗百科-挂号
参考资料来源:中国新闻网-广西4家医院试点实名制预约挂号 患者信息不会外泄
网上预约挂号必须拿本人身份证取号吗?
是的。预约信息填的是谁,就要拿谁的身份证去取号。
释义:
医院预约挂号系统是指医院利用固定电话,网站,手机,短信等渠道方便患者预约看病所用系统。
系统特色:
采用标准化接口模式,实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。
多种机制保证预约挂号系统不受恶意操作的影响。
标准化、自动化预约处理,保证预约挂号服务的公正性。
多渠道的预约方式,适合各层次、各年龄段人群使用。
医生排班信息及时准确,不需人工操作和传送。
医院调班、停诊等的处理流程,保障了患者权益,减少引起医患纠纷。
实现预约挂号与现场挂号的系统自动处理,保证两者不发生冲突。
多种机制保证了医生号源不受患者迟到、失约的影响。
简介:
医院提供预约挂号系统对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。医院施行预约挂号服务,有利于患者进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,也有利于医院提升管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险。
没有身份证可以挂号么,怎么办
解决方法如下:
1、可以带其它有效证件挂号:身份证只是挂号的有效证件之一,除此之外包括:户口本、医保本及医保卡、市民卡、出生证、护照、港澳台证都可以用于挂号。
2、如果忘记携带有效证件,可以让家里人用手机把相关证件的照片传过来,再到医院警务室打印,用复印件也可以挂号。
3、有些医院会让填写单子写上自己名字,生日就可以了,不用身份证也可以挂号。
注:通常医院都有制定相应的流程解决没有携带身份证件的挂号方法,具体可以直接问医院前台工作人员。
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实名预约规定:
《保障预约诊疗服务顺利开展 》
(一)推广实名制预约。鼓励患者通过身份证明进行实名预约,对实名预约者进一步简化就诊环节。对于用同一身份证明短时间内频繁进行预约者,预约平台要对其是否属于恶意预约进行甄别并作出干预。要充分发挥医院信息系统支撑作用,做好实名预约患者身份标识与流程优化工作。
(二)切实加强医务人员出诊管理。医院要加强对门诊医师的管理,通过网站、电子显示屏、触摸屏、公告栏等方式公示医师出诊安排。对可能出现的出诊时间变更情况,要及早安排资e799bee5baa6e997aee7ad94e78988e69d8331333431336139历相当的人员做好替诊准备。要规定医师可以变更出诊时间的比例或最多次数,并定期对医师出诊情况进行考评奖惩。
(三)有效降低患者爽约比例。卫生行政部门或医院要向社会公众告知关于爽约的约定,制订取消预约的程序。对于连续或间断爽约超过一定次数的人员,预约平台可以进行提示、阶段性锁定。
(四)注意隐私保护。卫生行政部门和医院要注意保护预约者的信息和隐私。对于第三方合作提供预约平台的,委托方要与受托方签订协议,明确各方的权利义务,保证第三方及其工作人员的行为符合国家法规政策和双方约定。
参考资料来源:医政医管局-卫生部办公厅关于进一步推进预约诊疗服务工作的通知
参考资料来源:百度百科-预约挂号
参考资料来源:新华网-伢儿看病也要凭有效身份证件