旅游法 跟团旅游住宿降低标准如何赔偿? 跟团旅游住宿怎么安排
旅游法 跟团旅游住宿降低标准如何赔偿
旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级、档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿差额20%的违约金。
国家旅游局发布的《旅行社质量保证赔偿试行标准》规定:
3.旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符,造成旅游者经济损失,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。
4.导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。
13.旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20%。
14.旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级、档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿差额20%的违约金。
15.旅行社安排的交通工具,因交通部门原因低于合同订的等级档次,旅行社退还旅游者所付交通费用与实际费用的差额,并赔偿差额20%的违约金。
旅行社降低了食宿标准,该旅行社是否违约?为什么?
构成违约
个人认为是旅行社存在主观过错。为旅游者安排交通和住宿是旅行社应履行的义务,因此,旅游行社在组团和签旅游协议时,就应该考虑旅游地的接待能力,不能在旅游协议期内因为任何理由而降低食宿标准,根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》第六条规定:"旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符,造成旅游者经济损失,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。
旅游时宾馆从五星级降到三星级怎么理赔
旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级、档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿差额20%的违约金。
国家旅游局发布的《旅行社质量保证赔偿试行标准》规定:
3.旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符,造成旅游者经济损失,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。
4.导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。
13.旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20%。
14.旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级、档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿差额20%的违约金。
15.旅行社安排的交通工具,因交通部门原因低于合同订的等级档次,旅行社退还旅游者所付交通费用与实际费用的差额,并赔偿差额20%的违约金。
PS:可以去旅游局投诉为由,要求旅行社方赔付更多费用,信誉好的旅行社都很注重投诉比例,旅游当中住宿不好肯定很让人恼火,不过这个事情要争取,投诉、媒体曝光等。
旅游法规定,旅行社遗漏景点应当如何赔偿?
根据最新《旅行社管理条例》第70条24项规定,执法部门以上报行程为例,如遇旅行社违约,造成游客景点遗漏的应当赔偿三倍未去景点费用;未产生费用的(如:公园,城市,街道等)应赔偿当日服务费30——50元/一人次。