搞失了客人的资料但事后稳回了,可以要求偿还索赔费用吗?(我工作失误导致客户索赔应该承担赔偿责任吗？)

我工作失误导致客户索赔应该承担赔偿责任吗？

你在公司做的关于工作的问题都属于公司行为,也就是说实际情况是你做错了,害公司,但在法律上承认的是公司错了,你只是一个员工,公司自然要为没有对你进行相关合理的培训和对你工作有效的监督负责...

其实你公司也算是自食其果...这是管理层的失误....不过说到底你没签合同,那么关于公司的规章制度在你身上是没有效果的,所以你在法律上是没有责任的,而且实际上你的确为公司做过事情,那么无论有没有签什么用工合同公司都要给你钱,这是法律给你的权利.

可是做为一个人我觉的要讲点道义,虽然公司没和你交代清楚(清不清楚只有你自己知道)但工作没有考虑周全也是你不可推脱的责任,这也是你的教训,对你以后有好处!我建议你承认错误,别一出事就跑,这样对你以后也没好处,我觉的做人要讲道义,你说呢?

是的哦~~亲，这个相当于是你工作的食物或者疏忽，导致了客人的损失，所以应该由您负全责。

但是酒店应该会要站出来帮你解决才对啊~！不是说帮你推卸全部责任，而是应该站出来与客人和平协商，用更好的方法来解决。

至少大堂副理现在就应该出面的啊，比如给客人赔礼道歉，送一份免费的水果盘或者小点心，送上道歉鲜花，房间免费升级，免费享用酒廊、茶坊之类的……

方法有很多，不管结果怎么样，这些应该是很自然要做，要为你争取最少的赔偿才对！

你可以报警处理

赔偿没有依据

来的客人未必消费

公安局处理时，你可以提出来，

作为服务人员，职业也要求服务人员在对客户进行服务时，有义务保证财产安全。如果在服务过程中，客户损坏了财物，按照规定，客户应该予以赔偿的。由于服务人员的工作失误，没有及时发现客户损坏财物的行为，导致公司财产损失，公司有权根据规章制度，要求服务人员予以赔偿。这是合理的。

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