同一个月内因负主要责任而产生有效投诉包括什么？(什么是有责投诉)

• 什么是有责投诉
• 实名举报需要承担什么责任？向哪些单位举报比较有效？
• 下列哪一项不属于投诉管理
• 什么是责任性投诉

什么是有责投诉

就是对所投诉的内容，任务，事实的真实性负法律责任。

实名举报需要承担什么责任？向哪些单位举报比较有效？

实名举报只需承担诬告的责任，即无中生有或明知错误而举报，不必承担判断错误、认识错误而错告的责任。所述村干部属于以权谋私的行为，向县级纪委或检察院举报比较有效。

下列哪一项不属于投诉管理

办法规定，下列投诉不予受理或终止受理：不属于工商行政管理部门职责范围的；购买后商品超过保质期，被投诉人已不再负有违约责任的；已经工商行政管理部门组织调解的；消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的；法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的；消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的，或者消费者无法证实自己权益受到侵害的；不符合国家法律、法规及规章规定的。

什么是责任性投诉

责任性投诉是对客服岗位培训的一种说法，责任性投诉是指在自己责权范围内的投诉，反之就是非责任性投诉