通讯大数据出现严重失误影响家庭可到哪里当面投诉？

移动电信联通高效投诉方法有哪些

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

步骤一：

拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。

PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

步骤二：

拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

（e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad94313334313561301）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；

（3）按“9”直接接通人工专席。

注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139）、或访问中国移动官方网站（www.10086）进行投诉。

PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。

总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。

如果你所在的位置是突发性的信号不好，有可能是其它设备干扰导致，可尝试稍后再试；如长期信号不好，建议你可以拨打联通服务热线10010咨询。

首先充值不影响今后的投诉。

你要明确一点，你可以查询的到你的具体消费情况，通过网上营业厅，如果你对现在流量的扣除不认同的话，唯一的方法就是向联通客服反映，坚持你认为自己手机流量扣费不属实，要求他们给予合理解释，这样他们会按照你的要求帮你查询，然后给你回复的。