steam被盗找回差最后一步提交不了? steam号被盗了找回几率大吗
- STEAM账号被盗申诉需要多久?成功率有多高
- steam被盗之后找回来了但是里面的游戏都没了
- steam号被盗了,今天找回的时候发现提示:您的帐户恢复尝试次数已达上限。请稍后再试。求解决
- steam账号被盗申请找回时次数已达上限要等多久
STEAM账号被盗申诉需要多久?成功率有多高
48小时,成功率90%。
很多朋友都被盗号了,一定要及时申诉,不然被拿去开挂封了就拿回来也没意义了,一般客服三个工作日内会帮你找回,一定要附上购买记录的截图或照片,具体放截图的位置就参考下图:
正常的账号冻结问题是在24-48小时会解决但根据每个人的情况不一样,如果你的账号被盗的过程太过“合理”,你自己又拿不出足够充足的证据,可能会很难得到回复。因为这个客服只能通过邮件交流。
一般来说,提供部分如下凭据即可:
1. 曾经用过的激活CD-key;
2. 曾经的购买确认信息(如果邮箱被盗丢失了邮箱里的备份,就去查支付方式里的交易单号);
3. 曾经的充值信息(和上面一样,去找交易单号);
4. 任何你能想到的信息;
这个步骤可能会重复多次,视凭证强度(越多越强,越正确越强,有错的话就被枪毙了所以宁缺勿滥)、时间远近(越近越好找回)等因素决定,申诉时候使用常用的登录IP地址也有一定的影响。反正耐心就行了,放平心态,如果能顺利找回你的账户建议你绑定一个靠谱的邮箱,设定一个安全的密码,在手机上下载一个steam设置下手机令牌,这样安全性会高很多。
steam被盗之后找回来了但是里面的游戏都没了
你好,作为一个对Steam有较多研究,热爱Steam的玩家,首先对你的Steam账号被盗深表同情。建议你为Steam账户绑定手机并开启手机令牌,不要轻易在其他地方保存账户凭据,保护好自己的Steam账号。以下是我个人的一些经验,希望能帮到你。
即使Steam账户被盗,账户已经购买的游戏也是不能真正被其他人恶意删除的。之所以游戏没了,一般是游戏被从账户里移除了(在库里选择游戏,右侧点击“客服”→“我想从账户中移除这款游戏”→“好,从我的账户内永久移除清单上的游戏”),这样操作之后,如果不恢复的话,库里就没有这个游戏了(你不能从库里选择相应游戏进入客服界面了),在Steam账户页面 > 许可和产品序列号激活中也不会再有记录。这个操作是比较彻底的,而且如果账户没有被锁定,只要登录了你的Steam账户就可以进行该操作。(下面以已经被移除的GTA5为例)
出现了这种情况,不要慌,更不要重新购买游戏。其实这样被移除的游戏,是可以在客服页面恢复的。
如果你记得你曾经购买过的游戏的名字,在商店主页搜索该游戏,进入该游戏商店页面,商店页面地址/app后面的数字即为AppID,比如store.steampowered/app/271590/Grand_Theft_Auto_V/,可以看到,GTA5的AppID为271590(你也可以通过在steamdb.info等Steam数据网站搜索游戏信息直接获取AppID,但这些国外网站一般情况下访问速度慢),然后打开该游戏的Steam客服页面(help.steampowered/zh-cn/wizard/HelpWithGame/?appid=,在"="后面填写你想要恢复的游戏的AppID),进入该游戏的客服页面页面后,依次选择“不在我的库中”→“将被移除的礼包恢复到我的账户中”即可,然后你就可以看到相应的游戏已经回到库中了。你也可以先打开Steam客服页面,然后在底部搜索相应的游戏名称,来进入该游戏的客服页面。
如果你不记得你购买过的游戏的名字(或者那些游戏被移除了),而且许可和产品序列号激活中也没有记录了,怎么办了,这里有一个小技巧,进入Steam账户页面(点击自己的头像昵称钱包余额那一块区域,在弹出的列表中点击“账户明细”,即store.steampowered/account/),然后在页面底部点击“管理家庭库监护”,注意库内容默认“我选择的游戏”,然后点击下一步,这个时候在选择游戏列表中,会显示你所有已经购买过的游戏(不论这个游戏是否被移除),这样知道了购买过的游戏名称,就可以按照上面的方法找回被移除的游戏了。
steam号被盗了,今天找回的时候发现提示:您的帐户恢复尝试次数已达上限。请稍后再试。求解决
12小时后可以再次申诉,不过一次就够了,每次申诉都要换一个邮箱,每个邮箱都只能发起一个客服案件。
steam账号被盗申请找回时次数已达上限要等多久
需要等到你上一个案件完了 或者24小时才可以 我也号被盗了也在申诉 同样着急