微信如何添加省钱客服 微信公众号客服功能

方法/步骤1 首先,我们需要先登录自己的微信公众号,在搜索栏里输入“微信公众号”,然后搜索找到官网,打开微信公众平台.2 登录微信公众号,输入自己的账号和密码,然后点击下方的“登录”.3 在登录后个人的微信公众号页面左侧的选项里,我们会发现有个“客服功能”的选项,用鼠标点击一下.4 然后在“客服功能”里面的右方我们会发现有个“添加客服”的选项,用鼠标点击一下.5 编辑客服内容,输入客服的昵称,上传客服照片,然后点击下方的“下一步”.6 这样微信公众号的客服功能就添加好啦,用户在浏览我们的微信公众号的时候,就会发现这个客服功能啦,可以通过客服来了解自己想知道的内容.

省钱通人工服务台

可以在公众号后台,公众号设置处修改,只能显示一个对外号码,会在公众号资料页显示!

获得多客服使用权限 认证的微信服务号可以在 “公众平台-功能-添加功能插件” 看到 “多客服” 申请入口,申请开通即可.建立客服团队 商户在微信公众平台开通人工客.

1-看公众号栏目有没有合作方式和联系方式2-看看公众号简介栏有没有设置客服3-直接微信发消息到公众号咨询客服联系方式

110.119..112.114.

要在微信里面加客服咨询,首先得选一款和微信平台适配兼容的客服系统,才能保证你的用户在和你对话的时候,消息不会跑到后台里面而是在客服管理平台上.现在的客服系统都做得很智能了,像网易七鱼在这方面就做得很好,用微信扫一扫的形式,不用每次重新登录,接入之后客服就可以直接在手机上工作了.一开始还担心这种软件不好用,在跟他们的销售沟通培训了一下之后,现在连刚刚入职的新人都会用了.

收腾讯客服公众号关注就可以了

拿网易七鱼来举例吧,他们家在多渠道接入这块做得挺好的,接入方法也和常用的客服系统一样.第一步是注册账号,开通使用权限,有了客服系统的账号才能进行下一步.然后登陆账号,在“渠道接入”功能上选择“微信接入”,点击“去微信平台绑定授权”,然后会出现微信公众号授权的二维码,只需要扫一扫,就像添加好友一样,看到客服系统界面出现“绑定成功!可切换至客服端,尝试接入微信会话”,这时候就表明你的客服系统已经成功接入网易七鱼了,接下来按照你的使用习惯操作就好.是不是很简单?

微信购物找客服没用,如果想要退款,直接找商家就行了.微信支付可以退款.如果是已成功生成订单,正在等待审核 的,可以直接点击取消订单,这个时候会很快给退款的.如果是订单已审核,正在准备发货,这个时候是不能申请退款的.只有等已发货,收到货时,拒收,或者再寄回给卖家,才可以申请退款的.等卖家收到货后,是可以给你办理退款的.