医药代表客户分级ABCD

客户分级，医药代表的必修课

医药代表的工作可不是简单的卖药，而是要和医生们建立深厚的友谊。要想在这条路上走得更远，客户分级就是你的指南针。想象一下，如果你把所有的医生都当成VIP对待，那你的时间和资源肯定不够用。所以，把客户分成ABCD四个等级，就像给你的朋友圈分组一样，既高效又省心。

A级客户：你的VIP贵宾

A级客户就像是你的VIP贵宾，他们对你的产品了如指掌，而且用得非常顺手。每次拜访他们，你都能感受到他们的热情和专业。他们不仅自己用得好，还会推荐给其他医生。所以，对待A级客户，你要像对待自己的家人一样，定期拜访、及时沟通、解决问题。记住，他们是你的金牌代言人！

B级客户：潜力股需要培养

B级客户就像是潜力股，他们对你产品的了解还不够深入，但有很强的学习欲望和接受新事物的态度。每次拜访他们，你都能感受到他们的好奇心和求知欲。对待B级客户，你要像对待刚认识的朋友一样，耐心讲解、逐步引导、帮助他们提升使用体验。记住，他们是未来的A级客户！

C级客户：保持联系但不必过于频繁

C级客户就像是普通朋友，他们对你的产品有一定的了解和使用经验，但兴趣不大或者使用频率不高。每次拜访他们，你都能感受到他们的平淡和随意。对待C级客户，你要像对待偶尔联系的朋友一样，保持联系、适时问候、不必过于频繁。记住，他们是你的稳定基础！

D级客户：偶尔联络但不必强求

D级客户就像是点头之交的朋友的朋友的朋友……总之关系很远很远的那种朋友（可能连朋友都算不上）……他们对你的产品几乎一无所知或者完全不感兴趣……每次拜访他们你都能感受到他们的冷漠和敷衍……对待D级客户你要像对待偶尔联络但不必强求的远房亲戚一样……保持礼貌、适时问候、不必强求结果……记住他们是你的潜在资源！