怎么管理微信店铺的私域流量？微信私域流量

如何发展私域流量?

商家们把目光望向了每天成交的那么多老顾客，为什么呢？与其花大量的时间去刷标签，或者烧更多的直通车强行拉流量，倒不如真正的去维护好老顾客。道理很简单，淘宝的规则虽然每天都在变化，但本质是万变不离其宗的。

能成交的商品，就是好商品，有消费者买了又买，不断复购的商品就是好商品！好商品就会被优先展示！而把老顾客维护起来让他们重复购买就能提升搜索权重，维护店铺标签。

说了这么多，下面开始划重点了。

怎么做到维护这批老客户，提高复购率呢？除了基本平台工具的社群互动之外，目前最直接有效的方式就是：好评返现

好评返现是京东评价系统和店铺DSR衍生出来的一个产物，对于需要维护评论的商家来说，评论让他们倍感压力。但是，他给商家提供了一个和顾客进行一个二次互动的机会！让商家可以把老顾客集中到微信上，进行更多的可持续的互动。所以即便是官方打击，依然有很多人在做，变着法子在做。

现在绝大多数商家，还是以个人微信号人工返现，操作难度大，人力资源消耗严重，更有甚者中饱私囊，携款潜逃。虽然金额不大，但也让老板们痛心不已。

个人微信号互动能力有限，发个朋友圈，或者群发一些文案、都需要一对一的进行指导回复。虽然沟通方便，但是变现能力或者说二次转化能力实际上是偏弱的，使得好评返现成为了一个吃力不讨好，投入产出比严重失衡的事情。

私域流量就是将公域的传统流量变成属于自己的流量。像传统的电商行业就可以利用粉丝圈去打造自己的私域流量，利用社区内的功能增加粉丝的留存和活跃度，帮助自己的电商平台提高转化率和复购率。这样子这部分流量就是属于自己的私域流量了，也可以利用社区帮助进行涨粉和变现。

因为现在基于微信个人号的私域流量太容易被封了，所以我们现在更加倾向于在企业微信上搭建自己的私域流量池。

准备可用的企业微信号；设计导流方式；设定个人号人设；确定转化路径；用户运营

常规养号方法是：在正式运营前用这个企业微信号做一系列“人类行为”，如发朋友圈、聊天、发红包等，把它伪装成一个“个人老号”。

导流的设计是在关键话术上做文章，用最简洁有用的话术向用户传递核心思想，注意标签建立，方便长期的运营。

微信永远都离不开社交的属性，不管是客服号还是虚拟的一个企业微信号，都要对人物特征进行设定，可以是解答问题，交流技术，让用户知道你是做什么的，不要在中途又发生变化，否则很容易产生客户的流失。

转化路径最为关键，运营私域流量池的最终目的是为了变现，与人设相同，每一个行业都有适合自己的玩法，要根据行业特点去确定不同的转化路径，实现销售转化。

最后的用户运营就要结合自己的产品特征，在关键的时间点向用户推送有用的内容，最好是做到个性化的推送，这也就是我们一开始给客户打上标签的目的。

在运营的过程中千万不能急功近利，私域流量池的运营是一个长期的过程，特别是在起步阶段，如何用公众号和微信个人号与客户建立情感的连接，在后期做到更大的价值变现和转化。