我想问一下，对于淘宝卖家来说，他们喜欢客户退货多一点还是不喜欢呀？向快递员送到代收点。客户退货？

我是淘宝卖家，有个问题老是困扰着我，有客户不喜欢就会退货，本来是应该我发退货地址给客户的

物流工具中设置正确的退货地址，这样自动发出的就是正确的地址了

首先，你就不应该答应两公分的事情。而且你出邮费。这又不是产品问题，尺寸他订做的时候已经选择好了，返工应该他出邮费。

你这叫典型的好心没好报，建议不要放弃，跟对方斗争到底。

跟淘宝客服说明几个问题：

1、订做时对方已经确认了尺寸。

2、第一次收到对方已经表示满意。但是希望改两公分。

3、邮费是你出的。

4、对方在第一次满意的情况下，按照他的要求改了却要退货。导致你这把剑已经无法售出。给你造成损失。

5、你可以放一下改了前和改了后的照片，证明只有尺寸发生变化。

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没有聊天记录，那看你能不能在后面的对话中得到以上你需要的信息了，这要看你的水平。要诱导对方确认1、2、3、4这几条。

如果没办法得到，当交学费吧。您这电脑也挺会选时间的，早不坏晚不坏……

另一方面，也请卖家问买家一下，他到底是哪里不满意。是因为卖家跟同类商品（同等质量）的价格差距太大，或者是同等价位下质量太差。

无论生意成不成，这次交易足够你发现很多问题，进而改善相关流程。

不理他，起码让他退货，收到货再退款～～不然他拿着货，你退款了～～钱货两空～～

第一次收到货那天开始算时间，超过时间就不能无理由退换了。运费要他自己承担