怎样联系欢太客服查询积分商城物品的发货时间? 交易猫发货客服上班时间
更新时间:2021-10-19 20:59:23 • 作者:ANITA •阅读 3377
积分兑换配送物流信息如何查询?
1、全国天翼积分商城网站兑换:如果是通过全国天翼积分商城兑换的礼品,兑换成功后,在我们给寄送礼品后,可以登录集团天翼积分商城,进入个人中心-我的订单-订单详情页面,查看物流详情。2、短信积分兑换:如果是通过短信方式(编辑短信“DH商品编号”到1069858)参与积分兑换,配送时限为15个工作日内。如果要查询配送情况,可以登录集团天翼积分商城,进入个人中心-我的订单-订单详情页面,查看物流详情。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。
中国移动积分商城换的东西 已经发货了 多久有物流 要多久才能收到 发的什么快递啊
积分商城兑换实物礼品配送时限:自下订单成功并且接收到订单成功通知短信的次日开始计时,除青海、新疆、西藏外其它省、市、自治区15个自然日内完成礼品的物流配送过程;青海、新疆、西藏配送时限为30个自然日。如配送过程中遇到地震等不可抗力因素时间可稍延长。
积分商城兑换的东西也不发货,哪里找客服?
以中国联通积分商城积分兑换礼品为例:
1、如您兑换的是虚拟商品,兑换成功后我们会通过短信方式将密码及卡号发送给您;如您兑换的是实物商品,在您兑换成功且收到短信的次日起15天内兑换物流公司为您送货上门。
2、您可以登录中国联通积分商城,点击菜单“我的帐户-订单查询”中进行查询订单配送情况。
3、兑换商品成功后,如长时间未收到商品,您可以拨打归属地联通客服热线(10010)进行反馈。
温馨提醒:上述回答以重庆为例,不同省份政策可能不同,具体以各省归属地政策为准。
在积分商城兑换了礼品,多久可以发货?
当在积分商城完成兑换后,我们的工作人员会结合下单信息和礼品所在仓库的实际情况,进行物流配送。因此,无法告知确切的发货时间。但是,可以在积分商城上查看订单的物流信息。当订单状态变更为“已发货”时,就可以在订单中查询到为配送的物流公司及详细的物流单号。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。