淘宝买的红肠漏气,客服让我退货,我要仅退款他不同意? 客服说仅退款还退商品吗
更新时间:2021-10-09 20:18:58 • 作者:ALEXANDRA •阅读 735
- 淘宝上的我先是申请退款,卖家不同意,要求客服介入了,客服让我退货,给了我退货地址,我就把货退给他了
- 一家店的客服说淘宝的收到货的仅退款还是要给他们退货的?那这仅退款有什么意思?
- 淘宝买的东西,货已收到,但是不能用。我已选择仅退款,卖家不愿意确认退款,我怎么办?
- 在淘宝上买的东西不满意要退货 可店家不同意我的退货申请 我把货给他发过去 到时候他在不同意我的退货
淘宝上的我先是申请退款,卖家不同意,要求客服介入了,客服让我退货,给了我退货地址,我就把货退给他了
对方收到货了 就会确认
到时候他磨磨唧唧的 不确认 你就继续找淘宝介入客服
一般都还好的 不敢怎么样 对方一确认 钱就到你帐上了
一家店的客服说淘宝的收到货的仅退款还是要给他们退货的?那这仅退款有什么意思?
仅退款的话或者是包含以下几种情况,第1种情况呢,是这个东西打开了就不能用了,水一次性就算你退给他们,他们也不要了,第2种情况就是本身的价值比较低,你退回来他们没有买运费险,这个运费险的价格已经高于产品本身的价格,所以仅退款就不需要退货,还有一些情况是,比如东西收到已经坏了或者是已经腐烂了,也是不能用了,就像水果一样,如果收到之后已经腐烂了,但是不需要你再退回去的,然后直接申请退款就可以了还嫌买家是因为这个东西仓库里面比较多,然后呢,就当送给你了,产品质量不合格嘛,对吧,然后就让你申请直接申请退款就可以了,相当于送给你了,但是这个钱也送给你了,钱也退给你了。
淘宝买的东西,货已收到,但是不能用。我已选择仅退款,卖家不愿意确认退款,我怎么办?
你好:
只退款不退货,卖家当然不同意了。
就算商品不能用,也要先退货再退款的,商品质量问题的,邮费卖家承担。
在淘宝上买的东西不满意要退货 可店家不同意我的退货申请 我把货给他发过去 到时候他在不同意我的退货
应该事先沟通好再发货 没达成协议可以找淘宝介入协调
你现在直接打过去了问题就有点复杂了 你尽快跟他们沟通下吧