10086申诉退费流程 12315投诉10086乱扣费

第一种办法是直接拨打10086,选择人工服务,向他们投诉投诉过程建议录音,另外也可以直接拨打12315投诉

电话投诉,10086受理,产生工单,转相关部门处理,如需其他部门配合,会继续流转,然后责任单位受理,受理人手里完成返回质检部门,质检通过返回客服支撑系统,回访客户,满意,归档,不满意,查找原因.就这样吧.

你好朋友 移动如果乱扣话费,服务态度非常不好,确实应该投诉中国移动.

一般就是10086 或者去营业厅 以及当地的移动公司

一般是72小时内到账,各省市地区办理流程不一样,具体以10086实时咨询为准.

不退就投诉他,打12315,但必须证据充分

没有扣费通知是不合理的,可以拨打10086投述,如果不处理,就直接拨打工信部电话12300投诉移动公司.工信部是专门监管这些电信企业的.

方法有两种,一是继续打10086,投诉之前那个客服代表(需要提供其工号)的态度 二是直接去大厅闹,闹得太凶的话,移动方面不管是否有理都会本着息事宁人的态度,先退费再说

跟移动申诉没任何作用,移动没有责任

可以前往就近营业厅或拨打10086客户咨询.