中小微企业怎样实现数字化转型?微众信科可信吗? 微信的微众银行靠谱吗
企业如何实现数字化转型?
众多行业产业纷纷由线下转向线上,让越来越多的行业企业认识到开展数字化、网络化、智能化转型升级的重要性。但当前企业在面对数字化转型时还存在许多疑问,也不知道该如何去实现转型升级。
我在中大咨询的官网看到一些解答,他们认为,企业应当从以下四个方面着手:
1.从技术趋势、要素形态、组织模式、发展驱动力、社会连接特点等视角研判数字经济时代特征。
2.从社会法律法规、产业趋势、基建需求、商业模式等维度挖掘数字经济转型机遇。
3.基于重点企业案例研究,结合数字经济特点分析,归纳总结企业数字化的主要方式和模式。
4.从组织架构、业务流程、信息系统、商业模式等方面提出企业数字化转型的路径与举措。
中小型企业怎么做可以加快数字化转型?
为满足商贸行业管理需求,浪潮云ERP面向广大中小型商贸批发、流通类企业全新推出了商贸版管理系统 -- 浪潮PS商贸版,可灵活满足各类商贸企业业务需要,助力企业全面提升精益化管理水平,加速向数字化转型。浪潮PS商贸版,专为商贸企业设计,可灵活满足各类商贸企业业务场景需要。
首先,商贸企业根据市场行情及价格趋势,需及时对价格进行管理,PS商贸版可帮助商贸企业定义不同的定价类别,灵活调整产品定价因素,制定多样的定价政策,并及时进行定价调整;
其次,浪潮PS商贸版促销管理可定义多种赠送及促销方案,满足当今商贸行业各种市场促销活动的需要,并可根据情况制定定期折扣计算政策,支持企业对长期客户的优惠行为;
其次,针对商贸行业对门店的管理需求,系统支持门店的集成、门店要货与收货、门店可对零售清单进行录入、维护与查询;另外,为满足用户线上销售与交易的需求,浪潮PS商贸版可提供第三方电商接口。
如何进行企业数字化转型?
第一,组织战略层面:聚焦企业战略、转型目标和组织架构。企业可以制定适当的战略来评估当前业务,并为数字化转型制定清晰的愿景。由于企业转型的起点和目标各不相同,需要有针对性地设计不同的衡量标准进行评估。例如,高效的宽带运营商会重点考虑网络的可靠性和成本,而数字业务提供商的目标是建设可以为客户提供服务和内容的数字化生态系统。
第二,业务转型层面:重点分析ROADS对系统需求的影响,将企业的数字化能力与商业目标对齐,识别能力不足的地方,明确数字化转型的重点工作。
实时:确保客户以最简洁的步骤和几乎无法察觉的时延获得服务。在线交易步骤的简化和实时的确认能够使客户不因购买的冗长流程和等待而失去购买兴趣。对于不同类型的业务,客户对时延的忍耐度有不同的标准。
要提供实时体验,就需建立双模架构,将敏捷的前端与稳定的后端分离开。同时,要进行实时分析,以便及时了解客户需求。最后,要尽可能提高系统的自动化程度以减少冗长的人工干预,并且通过高速、低时延的网络提供服务。
按需:通过开放API以促进数据交换和二次开发,并建立第三方产品生态系统,提供丰富的应用满足用户的多样化需求。通过大数据分析,根据用户喜好为其推荐各种个性化产品和服务,免去用户在海量内容中搜索的麻烦。
全在线:大规模使用在线渠道,不仅能大幅提高效率和客户满意度,而且能降低成本。为了应对这一趋势,企业需要实现多渠道协同,确保用户在商品浏览、挑选和购买的过程中,能够在App、网店和实体店等渠道之间灵活无缝转换。
服务自助:使用户深度参与到产品和服务的设计中,根据自身需求进行定制,提高客户满意度。优质的可定制服务需要注意两点:首先,基于大数据分析和预测提供主动的个性化服务,实现一客一策;其次,确保产品和服务的灵活性以及配置的便捷性,使用户能够最大程度地按需调整服务。
社交化:设计客户旅程时,需要考虑到社交媒体对用户影响力不断扩大这一事实。企业应使用多种主流社交媒体平台与客户互动,向客户宣传自己的产品和服务,更好地为客户服务。围绕产品和服务建设社区,有助于企业倾听现有客户和潜在客户的反馈,以便分析用户情绪。
第三,量化分析层面:使用专用的监测工具来衡量运营商在数字系统和转型方面的表现,进行量化评价,并给出具体的改进建议。专门设计的细粒度客观衡量指标和工具可以评估系统在某一领域的表现,并给出针对该领域的优化建议。例如,华为U-vMOS解决方案就使用指标来衡量视频业务的体验和表现,并给出改进建议。
数字化成熟度模型是一个覆盖组织战略和运营的完整体系。我们希望全行业齐心协力,利用集体智慧和能力丰富并完善这一模型。
怎么让企业得到新的发展,数字化转型可以吗?怎么实现?
当前状况下,产业发展放缓、增速空间受到压缩已经成为不争的事实,软通动力,为很多行业提供过解决方案。