快递已签收但我没收到 快递没拿却显示已签收

操作如下:1、买家在旺旺与商家联系,向商家说明订单上的货没有收到,但物流信息显示货已被签收了;并要求商家联系快递,查货物被签收的原因.2、买家要求商家把订单的收货时间延长.3、买家以收货人的身份打电话给快递公司客服,报上快递单号,说明此快递单号的货收货人并没有收到但物流信息显示此货物已被签收,强烈要求快递公司尽快查实货物被签收的原因.4、等商家与快递的回复,大约是1到3天左右,商家和快递会给买家的答复.5、货物若是被他人签收了,快递公司会把货物追回,再派送给买家;若货物追不回,快递公司向买家赔偿或者是快递公司向商家赔偿,然后商家退款给买家.

一般情况下,淘宝买东西,买家没有收到货,物流显示已经签收,可能原因是快递员或者门卫代签了,包裹还没有派发.可以咨询一下商家客服具体原因.1,如果是门卫签收,可以去门卫处领取自己的包裹;2,邮递员代签,可以联系商家,尽快让物流公司进行派送;3,系统出现了错误,联系商家让快递公司恢复系统.如果以上三点都解决不了的话,可以选择未收到货/全额退款,维护买家自身的利益.

这个问题这样来解决:1、登陆这家快递公司的网站,输入快递单号,查询快递记录,如果快递记录显示比较详细并且同时显示已签收,说明卖家确实已经发货了,收不到.

亲,遇到此类问题 首先别确认收货,您可以先联系卖家,要求卖家与快递公司沟通解决该问题.相信大部分卖家都会积极妥善处理的. 然后,看看该问题卖家协商解决的怎么样了,跟进结果.期间密切关注确认收货时限,如果时间到期,系统会自动确认收货的!如要到期了,先要求卖家延长收货时间. 最后,如该问题没得到妥善解决的,或者您对该问题解决的结果不满意的.您可以选择申请退款.目前信息对您很有利的就是,快递返单上没有您的亲手签名.这个很重要.相信淘宝介入您的胜算应该很大.因为淘宝更多的是从消费者的角度处理问题的. 最后再次提示,一定要密切关注确认收货时限. 希望我的回答能够帮到您.

这情况有几种可能,1/代理签收,例如快递一般都是到县城而你在乡村正好你那乡村有代理点,他收到在通知你,这个会跟快递物流查询有一天的时间差,2\特殊物品吗例如衣服,如无外包装破损也会代签收.3/可能你手机有屏蔽短信功能,例如管家什么的,3/可能是快递正在派发中,最后,不管是如何,先打电话询问快递员最好

很正常 申通经常这样 1: 在很多地方申通快递有派件时限 但是人员有限 派件员为了对上面有个交代 直接帮你签收了 然后有空再送给你2:在1的情况下 帮你签收了 但没人问 于是自己福利了.3:送你小区 或者公司的门卫室了 解决办法 联系卖家 让对方责成快递公司核查 派件

由卖家打快递公司的电话查询.你作为收货人没收到货的同时已经有人签收了,那就得由快递公司查找签收单,看是签的谁的名字,是不是门卫或者保安代签收了,如果签的是你本人的名字,那应该由送货员去现场指认送到哪个人的手里了.最重要的是要联系上送货员,看他是把货物送到哪里去了,哪个人签收的,快点找送货员,再过几天他肯定什么都忘记了,那就难搞了.如果他们确实找不到货物的话,那就应该让他们负责赔偿.

如果你用快递单号查询到快件已被签收,而且本人并没有收到,就该主动联系快递公司查问.如果对方说货不是你的,证据是什么?难道,快递单上的信息,不是你的吗?如果真是这样,你就该及时联系卖家查了.

当然是要和卖家联系了才能退.你应该先和卖家联系,看看快递到哪了,卖家会让快递公司帮查的.确定是丢了,卖家会同意的.而且,显示已经签收但你没收,并不一定代表件丢了.一定要先联系上派件人.

一般的是放在门卫处的或者同事朋友等人代签了 你可以先问一下周围的人 如果没有人帮你签收的话可以联系快递公司查的,他们问一下送货的人就知道送到哪了