快递驿站软件有不发短信,物流信息不同步的吗?知道的推荐一个,急急急 快递驿站用什么软件发短信
- 大佬知道,为什么菜鸟驿站的快递到了都不发短信提醒了
- 淘宝上菜鸟驿站不发短信通知,只能在物流详情页查询取件码,怎么可以恢复短信通知?
- 快递到了驿站但是没有短信通知,物流显示已签收,上午那个快递员打电话来说要收一块钱。
- 想问一下,快递到菜鸟驿站了,可一直没发短信怎么办
大佬知道,为什么菜鸟驿站的快递到了都不发短信提醒了
可能是为了节省成本吧,因为他们觉得现在的人网购都会自己关注物流情况,不需要发短信了,菜鸟驿站利润都很微薄
淘宝上菜鸟驿站不发短信通知,只能在物流详情页查询取件码,怎么可以恢复短信通知?
1、打开手机淘宝客户端,点击进入“我的淘宝”;
2、点击“待取件”的宝贝(必须是有取件码的待取件的才可以哦~);
3、点击“待取件”页面的上方进入订单(点击图中红色方框处),在订单详情页面点击下方的“查看物流”,在物流详情页面点击红色方框内的“菜鸟驿站”详细信息;
4、进入服务信息,点击右上角的“恢复短信通知”,显示为“取件通知升级”;
或者是:
1、登录手机淘宝,在消息里面找到《菜鸟驿站官方号》;
2、点击进入官方号,下方有“取包裹、寄包裹、我的包裹”;
3、点击左下“取包裹”,然后出现“短信通知升级”的文字,点击进入,出现一个页面,写的是“取件通知升级成功,取件码由淘宝通知”;
4、在页面下方,有一行很小很小的灰色字体(你要认真看,不然会忽视掉),上面写着“我要恢复短信通知”,点一下就好了,就成功恢复短信通知了。
快递到了驿站但是没有短信通知,物流显示已签收,上午那个快递员打电话来说要收一块钱。
没有 那个不是快递收的 是代收点也就是驿站自己收的 他们帮忙代收 就收点钱
想问一下,快递到菜鸟驿站了,可一直没发短信怎么办
如果长时间没有短信通知,可以进行快递投诉。
2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。
2012年5月28日起, 网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。
2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务。如未送达,将补偿消费者5~10元快递费。
延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。
扩展资料:
快递投诉周期长、解决难一直是行业顽疾,不过菜鸟网络将打通快递公司总部、加盟网点和买家间的信息,买家的快递投诉可24小时内解决。
一直以来,消费者投诉快递,都是先找快递公司,再找具体网点。信息层层提交且缺乏合理监督办法,消费者体验极差。
菜鸟网络昨天表示,2015年7月份其就推出了“云客服”,并于2016年联合快递公司,打通了消费者在线向网点投诉渠道,让消费者的投诉直达网点,同时快递公司总部也将实时了解处理进展。在天猫、淘宝等淘系平台,物流详情页面都会有投诉入口。
菜鸟网络表示,消费者针对快递公司投诉主要集中在虚假签收、时效延误等方面。以虚假签收为例,此类问题收到的消费者反馈一度每天超过12万条。在线投诉运行7个月后,消费者投诉率下降了50%以上。从实际情况来看,“云客服”上的消费者投诉,近五成可当天处理完。
参考资料来源:百度百科—快递
参考资料来源:人民网—淘宝快递投诉可快速解决