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卖家以没有他们店铺标签为由拒绝保修是否违法? 鞋盒丢了拒退货是否合理

卖家以没有他们店铺标签为由拒绝保修是否违法?鞋盒丢了拒退货是否合理

淘宝卖家再次受到 “拒绝提供售后保障服务的行为”处罚,会是什么样的处罚?

赔付。若淘宝判定卖家未履行真实描述义务,有权依照《淘宝网用户行为管理规则》中“网上描述不符”之条款,对违规卖家进行处罚。

同时,淘宝将批准买家所提出的赔付申请,并依据卖家之授权,使用自有资金代表卖家向买家进行赔付。淘宝代卖家赔付的金额以3000元人民币为上限。

6、偿还。淘宝代表卖家对买家进行赔付后,有权向卖家追索赔付金。卖家应在淘宝赔付后7天之内,向淘宝偿还与赔付金数额相同的资金,并向买家偿还需赔付金额中其余部分(若有)。

7、处罚。若卖家未在7天内向淘宝偿还赔付金,或卖家未向买家赔偿其余部分,淘宝将依据《淘宝网用户行为管理规则(非商城)》中“拒绝提供售后保障服务的行为”之条款,对该不偿还卖家进行处罚

法律咨询商家拒绝消费者享受优惠,是否违法《消法》?

中华人民共和国消费者权益保护法 对于这方面的规定比较笼统,我建议你向 商家总部投诉。

卖家以该店铺说明无质量问题不可退款为由,拒绝我退款,我该怎么办,我申请退款卖家也不处理

如果质量真的没有问题的话那就别退了,买家也得讲诚信,再说如果还是要退货的话理由与质量无关,淘宝客服也不会帮你的。如果有质量问题而卖家不给你退款话,那么就和卖家好好商量一下,人与人之间有什么不能沟通的嘛,如果卖家还是死不承认质量有问题,那么你就申请售后维权,首先从我已买到的宝贝中找到你要申请售后的物品,选中该笔交易,然后点申请售后,在填写维权协议,然后提交就可以了,提交完就等待卖家处理,如果卖家预期未处理就会将按照你的售后要求达成协议,如果买家拒绝,你可以要求淘宝介入处理。总之,是对买家有利,不过还是好好和他好好商量吧,还有就是如果真没质量问题就别退了,卖家也不容易。

那是保修的标签啊,我说保修标签被我撕了还能修理吗

保修标签是用来证明你的东西没有被拆解破坏过,撕了的话可能就不能享受免费保修了,对方可能会收费保修。当然,这是理论上的情况,实际上我遇到过保修标签损坏,照样给免费保修的情况,售后点只是有拒绝的理由,但不一定会拒绝。