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请问闲鱼快递代收不给退款咋解决?

请问闲鱼快递代收不给退款咋解决?

我在闲鱼上买的东西想拒收,结果快递点给代收了怎么办?

只要你没有签收虽然是放在了快递代收点你可以和代收点说一声让他帮忙给退回,代收点只要把东西原封不动的推给派件的快递就可以了,你这边在系统上操作下,等卖家收货后你付的款就会原路退回

闲鱼是不是快递一旦签收没法退货退款

闲鱼的快递签收后,闲置品存在问题的可以退货退款。

根据《闲鱼社区交易争议处理规范》:

第十七条  商品签收后,闲鱼不支持无理由退货、换货,双方另有约定的,从其约定。

第十八条  闲置品因存在问题作退货退款处理的,买家将退货闲置品交付承运人后产生的闲置品破损风险由卖家承担,交易支持退款;若闲置品出现损毁、灭失情形的,交易支持打款,买家有权向承运人求偿。

扩展资料

《闲鱼管理规则》中规定:

第四条 【交易约定】交易前,买卖双方需针对交易及商品情况沟通约定,可选择线上交易或“见一见”见面交易。买家付款到支付宝担保账户前,买卖双方均可自主关闭订单。线上交易卖家操作“我要发货”,或“见一见”交易卖家完成“扫码收款”即表示买卖双方达成交易约定。

《闲鱼社区交易争议处理规范》中规定:

第十二条  交易做退款处理后,因卖家需要取回闲置品产生争议的;

第十四条  买卖双方未在闲鱼上产生交易订单的,或者通过闲鱼指定的支付流程及支付方式以外的其他方式支付交易费用或其他额外费用的。

参考资料来源:淘宝官网-闲鱼社区交易争议处理规范

闲鱼是不是快递一旦签收没法退货退款

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