邮件在自提处提货。去提货店长说没有到货我申请退款网站说货巳到买家落了？(卖家收到货说没有收到货申请退款了怎么办)

卖家收到货说没有收到货申请退款了怎么办

会出现要求买家修改退款申请的

，买家可以决定是否继续退款申请。

没有被坑死一说，只要不是想被坑死，那怎么都坑不死。

支付给淘宝的钱，如果卖家可以证明买家已经收货，那淘宝会把货款打给卖家，反之，退回买家。

你在退款申请发起后的第三天就可以点选退款申请中的申请客服介入选项，由淘宝客服介入处理。如果卖家无法举证买家已经收到货，或者卖家核实运输情况有货物丢失等等异常，客服会要求卖家退款给买家。

先查看物流有没有问题，看有没有人签收，签收了的话显示是谁签收的，先跟快递联系核实这个件是否有派送到位，一般派送到了的话是不会说没有收到货的要么就是快递没送就显示签收了要么是送错了，建议你先跟快递联系一下在跟卖家协商处理。如果你的快递物流是有问题的话你去投诉淘宝小二也不会判你赢的。

商品是你拒签还是时间短没有到呢，退款一定要物流结束以后才能处理的，你现在申请，就是联系客服也是这个结果，要等快递结束派送，确定原因以后才会处理的。

是上门自取的？就是无需物流。你的这个情况比较麻烦啊，当时一定没拍到照，就算有证人淘宝也未必受理。