iMile跨境物流的国内客户群体有哪些?(物流快递群体有哪些?)
物流快递群体有哪些?
一般的快递物流公司的主要客户人群有:农产品基地、连锁店、特色小吃经营者、生鲜类经营者,当然有有很多其他的客户人群!
快递客户群体是哪些
快递客户群的划分有不同的方法,常见的有根据客户规模大小的划分,根据客户行业种别的划分等等。但是根据客户关系划分快递客户群是最近引起正视的一个方法。
不同的客户与企业之间的关系是不同的,熟悉不同的客户关系有助于把握客户动态,为客户资源整合奠定基础。
短期目标型的客户关系最主要特征是双方的关系是交易关系,他们但愿彼此能够保持比较长期的买卖关系,获得不乱的快递合作,但是双方所做的努力保停留在短期的交易合同上,各自关注自己的利益。这种客户关系在高级物流同盟合作中较为常见,也是物流合作的发展趋势之一。同盟型的客户关系的特点是从更长的纵向链条上关心治理成员之间的关系,例如某些从事专业配送的物流企业不仅关注自己的客户(如各大商场企业),也更加关注客户的客户(如商场企业的货场购买者),这种关系就是同盟型关系。 快递企业与客户之间的关系大致可以分为四种,即短期目标型、长期目标型、渗透渗出型、同盟型。
为了能够介入对方的业务流动,有时会在产权关系上采取适当的措施,如互相投资、参股等,以保证双方利益的一致性。在组织也采取相应措施,保证双方派员加入对方的有关业务流动。渗透渗出型的客户关系是比长期目标型更进一步,它的主要特征是把对方公司看成自己公司的延伸,是自己的一部门,对对方的关心程度大大进步了。长期目标型的客户关系的特征是建立超越买卖关系的合作,双方的重点是从长远利益出发,相互配合,不断晋升合作水平,共同降低本钱,进步供给链的竞争力。
当然,客户关系的发展不是一成不变的,尤其是快递企业的客户关系。因为,快递企业的核心业务就是做好快递服务,而服务的不定性和不易测量性决定了客户关系能够随着服务质量的提升和客户附加价值的增加而得以改善,客户关系的发展总是从一般的基础阶段合作阶段,再到相互依存阶段直到集成阶段。了解客户关系的发展趋势将有助于客户资源整合工作的针对性,从而依据不同的
中国 跨境 电商 物流 模式有哪些
邮政小包:中国邮政小包、新加坡邮政小包、香港邮政小包、荷兰小包、瑞士小包、俄罗斯小包、中国邮政E邮宝等等。
国际专线:分两类,一类是大货专线,一类是小货专线。
专线类都是门到门的服务。专线的好处在于清关控制度好掌控。
一般的运行规矩是 国内集货(降低空运成本) 统一安排航班到目的国清关 清关完成后 末端接货 交付第三方快递公司,完成派送。 一般第三方派送公司 多为当地知名企业或者当地邮政。
航空快运:这种寄件方式,则不需要报关,因此从寄件到取件的流程与国际小包其实很类似。
同样兼有财务系统及会员管理系统。
海运:成本低;适合大型货物或者重货
请问下快递公司的主要客户都是哪些人群或者说是哪些公司?知道的前辈帮忙解答一下。谢谢
快递公司主要客户人群,就是那一个个的公司白领,或者千家万户的普通百姓。
说白了,快递区别物流,一个是B2C, 一个是B2B.
公司的话,就要看所在区域,人群比较集中的CBD 或者居民区了。哪个集中,找哪个。
在CBD就找公司名气规模大的,小区就找物业中心。
这是大头。