在拼多多上买了一个手机，我不小心把屏幕弄碎，卖家同意退款了，如果我寄过去卖家收到货后拒绝退款？(手机退货，但卖家不诚信，污蔑我把手机弄破，怎么办？)

• 手机退货，但卖家不诚信，污蔑我把手机弄破，怎么办？
• 淘宝了一部手机，签收后发现问题并退回，卖家不退全款还说是我弄坏的，怎么办？
• 如果我在淘宝网上买了手机屏幕，自己不会换就寄了整台去给卖家，如果手机一去不复返怎样么才好？有点担心
• 拼多多说好的补发最后客服确给我退款了怎么办？

手机退货，但卖家不诚信，污蔑我把手机弄破，怎么办？

你解决问题只针对问题，无需对卖家店铺进行宣传，虽说这种宣传没有用，但这是违法的。

已阅完，只针对事件在死猫和淘宝范畴内的问题，不针对个人和店铺。

第一、卖家说没有签收到，那需要在退款申请里买家退货流程后拒绝退款。只要卖家拒绝，你就可以申请天猫客服介入处理，客服会协助你处理，不需要引经据典、旁征博引。必要时会指导你向发货快递公司索要签收凭证，卖家签收单你可以要到的，这不难。更多时候客服根本不需要买家去做什么，他们处理就可以了；

第二、关于商品损坏、涉嫌掉包问题。按照签收规则和争议解决规范。以签收作为判断和处理标准。如商品卖家已经签收，那客服会要求卖家提供由快递公司开具的书面红章证明，以证明商品在卖家签收前已损坏，这种书面馆证明是具有法律效力的，谁开谁承担责任，因此没有人敢乱开。如无此证明，客服会支持该退款成立。。。如商品有损，卖家进行合理拒收，卖家与买家在此事件上的处理不同，客服会要求卖家提交由快递公司开具的书面拒收凭证。这种情况下商品仅开箱验货，并不留置在卖家手里。

第三、勿紧张和偏激，客服介入不会有钱货两失风险，且在举证上死猫和淘宝基本上都不要求买家作出绝对举证，只相对举证就可以了，比如你的文字说明、你的旺旺截图等等，而卖家需要对这些进行解释和协商，死猫和淘宝在争议纠纷解决上要求卖家提交的旺旺是诸如发票、小票、监测报告、书面红章证明等等绝对凭证。

最后，顺利解决即可，小争议无需大情绪，对事不对店，呵呵。

淘宝了一部手机，签收后发现问题并退回，卖家不退全款还说是我弄坏的，怎么办？

如果卖家签的协议中有消保和七天无理由退货，那就不用管他，直接申请退款就好，卖家不同意，就要求客服介入，将之前卖家承诺的旺旺聊天记录截图贴上去，一般七天无理由退货都可以无条件申请退货退款的，更何况淘宝新规则中，卖家口头承诺的条件未执行会进行处罚的

如果我在淘宝网上买了手机屏幕，自己不会换就寄了整台去给卖家，如果手机一去不复返怎样么才好？有点担心

没关系的，只要你没有确认付款就不怕厂家不给你寄回来！ 不然可以申请淘宝介入，他们卖家就怕被投诉的！

拼多多说好的补发最后客服确给我退款了怎么办？

怎么没太听懂你的意思呢？买多少线付多少钱，如果说商家没有按你下单的数量给你发够货的话，一开始就可以要求补发的，如果说你已经使用过了，又要求商家补发，那商家肯定要你计算你使用了多少，还剩多少，这样才能知道给你发了多少，应该给你补发多少。如果我是商家的话，肯定也要你证明我发的货实际上是多少的。