怎么办好纠结退不退货？(退款了又收到货犯法吗)

如果买家一直申请退款不退货怎么办

看来买家是无理取闹 哪有收了货还要退款的.不喜欢商品,可以退货退款 买家无来由的,运费买家承担 商品质量问题的,运费卖家承担 双方协商不成的,满72小时请求客服介入3天举证时间 物流已签收,发货凭证,旺旺聊天记录 小二审核凭证作出判决.提醒:可以拒绝让买家重新选择申请“退货退款”

客户说我要退货,你应该如何劝说不要退货

销售是在委屈和泪水中成长起来的.第一,好言相劝,耐心态度很重要 第二,与客户拉近关系,了解客户为什么退款,这时不要过多强调产品优势 第三,跟客户诉苦,自己的艰辛,博取客户的同情心 第四,如果你们的产品真的有问题,还是要给客户退或者换的.

卖家是七天无理由退货,但是不给退货怎么办?

这个直接申诉 淘宝会处理的,既然已经加入七天退换 就没理由拒绝买家的退货要求,当然前提是包装保存完好,货物没有损坏的前提下

买家已确认收货了,但买家申请退款不退货怎么办

和买家沟通下,询问下为什么要这样退款.如果买家不理你.而且申请退款不退货没有很好的理由的话.直接拒绝就好了.就看他会不会申请淘宝介入,如果他不申请介入,就只是修改退款信息继续退款不退货的话,你就直接继续拒绝.估计买家是想坑你钱而已.当然,你可以直接电话或者旺旺联系买家看看,询问下情况,这个可以做证据,到时候就算申请介入了,你直接说,已经和买家沟通过,但是买家不理,一直故意申请退款不退货.

最近正在纠结退房,一般退房流程是什么?需要注意什么事项?

退房一般需要经过一下三个程序:1、购房者提出退房要求.购房者应通过信件方式向开发商提出退房要求,如果因开发商责任导致退房吗,开发商应承担退房造成的所有经济损失.如果因购房者贷款申请未获批准,或者双方对付款方式不能协商一致等原因退房,开发商无需承担责任.2、15个工作日内办好退款手续.购房者提出退房后,开发商应该在15个工作日内退还全部房款,并终止合同.在相关手续或者文件尚未签订前,开发商应替购房者想银行支付每月支付的本金和利息.3、超过15日开发商应支付违约金.如果开发商在购房者提出退房申请后的15个工作日内没有办好相应的退款手续,自第16日起至购房者取得全部房款之日,开发商应每天向购房者支付总房款千分之一的违约金.

在网上买东西不给退货怎么办?

首先得看你是在那个网站购物,如果是在淘宝或者拍拍这样的购物网站.只要你没有将钱付给卖家,那么你就可以想卖家退货,但是得有可以接受的理由.至于退货的细节.

淘宝卖家耍赖不给退货怎么办?

可以保留相关证据,比如旺旺聊天记录、退货的快递单,申请淘宝客服介入.从订单详情内关注订单自动确认的时间.如果卖家不操作,系统会自动退款给你.如果卖家拒绝,你就再点申请退款.

已经说好不能退换,买家还申请退款怎么办

你好,这个跟买家身份高低没关系吧,都知道如果不想要了,要尽快跟卖家联系,商议退货的事,如果拿到了,也没质量问题,半年以后还申请售后,要求退货,难道卖家也要同意?那就直接淘宝介入好了.

买家一直申请仅退款不退货怎么办

卖家拒绝即可,拒绝了买家如果一直申请,还是继续拒绝,从第一次拒绝开始满足15天可以卖家点击申请淘宝介入来处理

商品有质量问题,买家要求退款不退货怎么办

你可以拒绝买家的这个要求的.因为这个要求是无理的.有质量问题,你可以要求买家先退货再退款的.当然,因为是质量问题退货,所以你要出来回运费.即使商品有质量问题,但也不等于你就把这个商品送买家吧.买家应该要先退货再退款的.