面对淘宝退货的老赖,不付运费,快递员应该怎么去维护自己的权益?
在淘宝上退货,卖家不但不付运费,还向你要运费怎么办
按照淘宝官方的规定,如果这个东西原本是包邮的,无理由退货的时候,买卖双方各承担一般运费,即寄回的运费买家出,之前寄出的运费由卖家承担,(如,原本100元包邮的东西,退货时可选择全额退款,无须扣除运费).如果这个东西原本不是包邮的,无理由退货的话,两次的运费由买家出.规范的操作是:在申请退货时,退款金额去除运费,即原本100元的东西,其中运费是8元,那么退款金额填92元.
淘宝客户不满意退货,并且不承担运费,这样怎么办
如果确实是假货,你可以和他通过旺旺确认,他如果同意退货,你就要求只承担退回货物的单向运费,他如果不同意的话,你可以向淘宝投诉他!千万记住一点:在他没有确认退货的情况下,千万不要擅自将货物给他退回去!!要有耐心,不要着急,慢慢和卖家沟通,坚持你的意见不达目的誓不罢休!!祝你好运!! 最后别忘了给我颁发金牌噢!!!
淘宝退货,卖家不承担运费怎么办
首先要看你是什么理由退货的,如果是卖家品质问题造成的退货,可以直接申请小二介入,一般都是判买家赢的.如果是你自己不想要了或者是7天无理由退款,那就需要你自己承担运费的.如果感觉不解气,你就去他们店 不断的拍 不断的退货,让他店里的退货率不断上升,这样会整体影响他的店铺的宝贝排名!
淘宝退货不还运费怎么办
保存好当时的旺旺聊天记录,交易关闭15天内,在订单中投诉卖家违背承诺,上传凭证,如果卖家还是没有转帐退回的,要求客服介入处理.交易成功超过15天,3个月内的,拨打淘宝热线投诉卖家违背承诺,淘宝客服会教你怎么操作的.
淘宝上退货退款卖家不承担运费怎么办
这个要根据具体实际情况来的~退货的原因,是谁的原因,是因为商品质量问题,还是你不想要了~若是质量问题,那卖家是得包运费的,若是没有,可以找淘宝投诉的;但是若不是质量问题,而是你不要了,或者不想喜欢了,这个是不承担的哦~
淘宝退货退款卖家拒绝退运费怎么办,投诉不了
如果是因为质量问题而产生的退货,你可以在申请退货退款3天后申请淘宝小客服介入或者申请天猫客服介入处理,说明是运费问题,那样客服会从卖家保证金那里扣钱给你补偿运费的. 如果不是质量问题而退货的,那就没有办法拿到运费了.
淘宝退款成功,卖家不付邮费怎么办
这个主要看这邮费到底是因为哪一方的责任而产生的,如果你买家自己不喜欢选择退货的,肯定是买家自己出,如果是产品质量问题或者是卖家的责任而产生的费用,那就是卖家出,如果卖家不出,你先可以找卖家理论,如果协商不成,那只能打淘宝官方电话去投诉了,卖家一般会退的
淘宝退货卖家说可以承担邮费,可是又拒绝到付,那我的邮费怎么拿呀 .
一般淘宝卖家拒绝到付,是因为到付的邮费要贵很多.你可以先把快递单拍张照,然后等卖家收到你退回去的货之后然后向卖家索要邮费,如果卖家不给,你可以凭借快递单和旺旺聊天记录向淘宝投诉.
淘宝买家退货时没付运费怎么办?
如果是买家自己不喜欢不要,就由买家自己出运费.如果是商品本身有问题,这个退货运费就由买家先垫付,之后卖家把这个钱退还给买家.
淘宝卖家退货不承担运费怎么办-搜狗问问
只有等卖家同意了他付邮费,你才能先垫付发回去,要不然到时会吃亏的,或者最后是你和卖家运费平分付款.