联通推销业务明确表示不需要这个业务但是被扣费,已经投诉成功退原扣钱了但是还是不满意这个结果怎么办?
没订购联通增值业务啊,这月发现扣了这个业务费,可以把钱退回吗?
不够扣,那就会欠费了哦,然后电话打不了
中国联通卡莫名其妙增值业务被扣费!!!!!找客服也没处理了,我是来伸冤的!!!!!
建议可以选择直接 给客服电话,直接选择投诉渠道,进行投诉,只要有投诉,他们就会被扣奖金,自然 就会引起重视了.
我想投诉中国联通 乱扣费怎么处理?
A.先打10010客服,耐心听到语音提示按0转人工服务再按0,让客服查,不满意就先挂线.B.再打10015(总部投诉电话),投诉不满意原因.会升级投诉.C.或者直接投诉去工信部(百度工信部投诉),按指引填写投诉,过几天客服就主动找你了.处理效果有效性为C>B>A,最好是AC,BC,ABC的投诉顺序,先投诉过运营商再投诉去工信部,效果拔群.
被联通业务员欺骗办了自己不需要的套餐怎么办?
被联通业务员欺骗办了自己不需要的套餐,你可以拨打联通公司的客服电话,10000号,转到人工服务的投诉电话,向他们说明情况,申请撤销这个套餐,应该会给你比较满意的解决方法的.
手机上莫名其妙的增加了增值业务费退订后钱可以退吗?已经扣了我一百多.
可以退回来的,我已经退过好几次了,移动的可以退费,防止以后再这样,可以屏蔽所有增值业务的
联通就他妈一坨狗屎,未经别人同意私自乱订业务乱扣费,我都懒得解释
你是可以通过投诉将钱要回来的,毕竟所开通的业务有些人需要. 补充一点! 以后如果仍继续强开,也不能向本人推销任何增值任务这是个严重的问题,你就可以升级投诉投诉啦:不管联通、电信乱开通业务的现象都是有的
联通擅自给我开业务扣钱
你可以拨打10010反映这个情况.要求他先把业务取消.然后要求双倍返还扣费.一般处理结果在48小时内就会给你回复
联通卡不小心定错了业务,立刻退订后扣钱吗
如果是直接生效的话就扣钱了,如果是提示多少小时内退订那么就没扣费.
我被联通乱扣费扣了一年多..现在已经查出来,情况属实..我应该要求他们怎么赔偿
将乱扣费的单证打印出来,作为证据去联通营业厅.要求核对. 先在,联通客服热线10010投诉,给他们一个期限,3-7天解决问题.如果10010不处理,就打10015(联通升级投诉,投诉客服不作为).如果10015还不能处理,就到《工信部》的网站选择公众参与,电信投诉.如果在工信部的网页不能成功提交,就按照格式发送到accept@chinatcc.gov(工信部投诉邮箱) 这个时候010-12300应该会在3个工作日联系你,如果没有的话,就隔几天再拨打010-12300(口气要好哦,国家工作人员来的,如果他们受理了,你就有救了) 一般在15号之前最有效. 可以要求最低10倍的话费赔偿.
联通乱扣费,我想咨询下我要如何维权要回话费
由于中国宽带提速的压力,北京网通就是中国联通发文从2012年3月1日起,ADSL包月取消512K,原512K升速为1M,资费调整为120元/月,但是,发布的消息里没有通知...