火币帐户风控触发提币限制，然后提交了解除视频申请，到现在差不多一个月了，邮件只回复专员审核中？

火币账户可以正常交易,但是客服说触发风控了是为什么?

看一下你是不是 设了消费限制的!

账户异常被限制收款怎么解决?

点击进入安全中心后,在安全中心页面,找到并点击解除账号限制.接着解除限制后,账号没被限制就会提示“你的账号在正常使用”,就可以收款了.

火币OTC上交易,出现异常问题,如何处理?

您好,在点击支付完成后的10分钟后您可以在页面右下方点击订单申诉.提交申诉后,会有工作人员在24小时内联系您帮您处理;如果您的页面无法申诉,请您发送您的UID、手机号、订单ID,并详细描述您的问题至support@huobi.pro邮箱,会有工作人员24小时内联系您帮您处理.

从火币网购买ETH后提币提错地址,转到CCM去了,请问怎么退回.

你是提到哪边的?如果是提到交易所里,那就去找客服,应该是可以找回的.

我不小心在火币申请了杠杆,现在想撤销,怎么办?

在交易中心,杠杆额度申请页面下方,当前申请下方点击“归还”按钮即可.申请的是什么币种,就需要归还什么币种,

火币卖币子,对方说付过款了我没收到,对方还发起申诉怎么办?

如果你确实没有收到款的话,他申诉的时候你也可以向平台反应,平台会根据你们实际的碧的去向来判定究竟是谁说了谎,这个你不必去在意,系统上一切都是清清楚楚,明明白白来不得半点虚假.

火币什么时间可以发起申诉?

你给把比特币转到火币,具体多久到账,是由转出方决定的,一般一个小时到账,24小时之内到账都属于正常.

大额提款申请表交到风控部门以后,几个工作日能审批下来

这个要看具体的风控会进展了,一般都会尽快安排会议进行讨论.审批后到放款一般是在3-5个工作日就可以完成.有关风控,可以百度红途 风控,希望对你有帮助.

火币 OTC全球商家申请名额是否有限制?

您好,为了保障商家的利益,全球各个区域商家我们会限制最多5名商家或者团队;为了保证全球用户体验,我们会制定相应的淘汰制度.针对全球优质的商家以及新用户,还会有其他交易返利活动,详情另行通知.感谢您的支持.

我是新手,今天在火币网学着做空,给平台借了币.不知道怎么归还.

在电脑网页端人民币现货左下角有个杠杆额度申请最下面有个当前申请后面可以归还的.