淘宝三年质保谁出运费 一年包换退货运费谁出

卖家出 来回运费

1.如果商品是质量问题,且在卖家承诺的质保范围内,商品寄回卖家处给到卖家维修,维修费用由卖家承担.如果买家在未联系卖家的情况下或者未与自行拿去在当地维修,维修费用建议和卖家进行协商.2.如果商品是人为因素造成的损坏或者已经过了卖家承诺的质保时间范围,无论是寄回给卖家维修还是由买家在当地维修,所需维修费用都是由买家承担.

保修期内质量问题,店家要求买家承担来回运费 后来我把他店里保修一年的图截给他看,他才说,让我寄过去修,但要我承担来回运费.关于您反馈的交易问题,商品在保修期内卖家有义务负责保修,但是由于商品使用之后发生的

网购手机出现问题出现的邮费和在不在保修期没关系. 运费承担方有以下几种情况: 1、购买时有运费险; 2、和卖家协商,由卖家出; 3、自己出.

质量问题由卖家承担,拍照举证联系卖家,看卖家怎么说,如果卖家不愿意承担退货运费的,先联系淘宝小二说明质量问题退货情况, 可以先走流程退货,退货时记得拍照保留证据,等退货成功的,登入电脑端的淘宝,找到该订单,有一个投诉选项,选择退运费那一项,填好提交等待处理退运费就可以了.注意,没有确认收货退货的情况下是有投诉入口的,确认收货后在退款的投诉入口就自动关闭了

首先,要看店铺是不是七天无理由退换的,如果是你就可以退货.退货运费一般是由买家出,而当时发货的运费是同卖家出的.如果当时在网页描述中有退货买家要承担发货和退货运费的说明,那么你就要付二个运费.

在维修期内非人为出现的质量问题由卖家承担运费,超出维修期或者人为损坏造成的,由买家自行承担

如果确实是质量问题的话,一般负责任的买家就会出这一部分的运费!如果不是,那LZ只能贴点运费了,尽量和掌柜的多沟通,相信会有解决的好办法的.

在天猫上购物如果出现质量问题退换产生的邮费都是卖家承担,这点是肯定的也是明确的,不过事先也需要自己与卖家沟通好,是先行垫付还是到付.这样能给卖家减少一笔费用,毕竟买卖双方因产品质量或者其它问题产生的额外费用对于买卖双方都是一钟损失,能减少是最好的.另外,买卖双方的沟通尽量以聊天工具旺旺进行,这样可以作为今后处理买卖纠纷的一个凭证,以免部分卖家不承认. 最后提醒喜欢网购的买家,以后网购不论是天猫还是淘宝网,尽量购买运费险,这样对自己退换运费由一个保障.谢谢

合理的. “保价费”是指在你的物品在运送过程中被损坏或丢失时,你能够向快递公司索取赔偿的前提.(有点象买保险的意思.)现在很多小快递公司看到寄的是贵重物品又没保价的时候就会把它掉包,所以象手机这样的贵重东西还是保价吧. 卖家说的“保价费”并不是卖家收,而是运输公司收讥担罐杆忒访闺诗酣涧取.就是连着运费一起收取的.而你之前付的运费中并不包括保价费,所以另外加收是正常的. 如果你不同意,那么卖家也不会强迫你付,他只会告诉你,日后出什么问题无法索赔卖方不承担责任. 如果你同意了,那么保价费就是由你出. 如果你不同意,而卖家一定要求保价,那么保价费就由卖家出. 建议还是选择保价吧,相信您也不会介意这小小的钱.买个安全,买家卖家都放心.