快手和田玉一品阿宝直播买的东西有质量问题不给退款怎么解决? 快手最怕的投诉电话
在快手直播买到的货,有质量问题怎么办?
在直播平台上买到的货,如果是小黄车里购买的,发现了质量问题,可以选择退货,如果是通过私下加好友进行的微信转账,基本上这种情况是无法做到退款的。这种情况需要卖家同意才能够协商成功,所以我们在购买商品的时候,一定要到那种有对买家进行保障的平台上去购买。
1、直播平台要从专门的购物途径购买
现在很多商家把目光盯准了直播平台,通过直播带货的形式来推广自己的商品。这种形式虽然好,但是也会存在着各种各样的问题。比如说服装类的衣服质量存在的问题,得不到售后。有一些用的东西,质量严重存在问题,还有可能导致健康受到影响,这些买家的利益从根本上就无法得到保证。所以我们在从直播平台上购买商品的时候,一定要注意从直播平台的小黄车里进行购买。如果一旦出现了商品纠纷,那么就可以选择退货,或者是从平台上专门的一些售后服务的途径进行诉求。
2、直播平台的卖家鱼龙混杂,要注意交易安全
前不久听到一个朋友说从某直播平台上购买了一件羊绒大衣,买回来以后衣服的质量特别的不好,想要退款,可是卖家不同意。想要换货,卖家说必须要买家自己拿运费。种种情况下都不利于买家的利益,买家付钱的时候还是通过微信给他转账的的。这种情况只能是通过私下里的协商,目前卖家不同意,这种情况下,作为买家只能是自认倒霉。因为我们根本没有从正常的渠道来进行购买,所以售后就得不到保障。在直播平台上,个个卖家都有这里是鱼龙混杂,一定要注意交易安全。
个人不建议从微信里进行交易,因为不好取证,如果是大额的交易,那么留下截图也可以,实在不行就打315质量投诉进行维权吧。毕竟自己受的损失太大了,也需要得到一些赔偿。
商品质量问题,卖家拒绝退款?怎么办?急!急!
首先 拿手机照出来商品质量问题的表现 然后申请退货,卖家不给了 就投诉他 然后上传证据 就OK
快手买的东西,有质量问题,申请退款不通过,卖家让修改原因,这是为什么呢?
一般卖家都不太愿意买家以质量问题退货,他会跟你协商,你不想买了或者尺码不合适,反正不能是质量问题。可能在规避一些风险,因为我觉得质量问题对店铺影响比较大,如果是从买家主观理由退货,就似乎没卖家什么事,只是因为你不喜欢而已。
快手里买的翡翠净货也不给退吗?
快手上买东西,一般是不给退货的。快手上的东西价格比较便宜,但是,售后服务没有保证,现在快手的购物直播平台,并不是很完善,所以,如果价格比较高的东西,不建议再快手购买。