为什么选择客服 面试问为什么选择客服
一、行外人看客服,你中枪了吗?每个行业都在大众心中有一个刻板印象,就像程序员在大众心中的刻板印象一样,客服也存在刻板印象.曾经在知乎上做过一个关于“什.
客服就是:第一微笑、第二微笑、第三还是微笑.因为不论出于什么状态始终要以微笑面对,这样才是客服的最高境界,微笑是客服的精髓. 理想是:只要自己能够发光发热,达到自己最努力的一面.不拘泥于形式和方法. 5年内的计划:希望能够达到主管层次,当然,也会为之而努力~ 客服需要的东西有很多吧..举止亲切、谈吐文雅、表现大方、遇事不乱、始终以顾客的利益为中心、最主要的微笑(不能是工作的那种,要会心的),当然还有很多,所以需要我来实习,这样就可以学到更多的东西.
为什么选择10086客服这个工作“移动”改变生活
面试中被问到,你为什么要选择电话客服这个职业,怎样回答为人民服务,给老板赚钱!
为什么选择客服这个岗位?前台服务是和你重视个人行和服务意识的 我觉得在这方面可以胜任
怎样回答为什么选择客服专员工作?从客服专员的工作职责和能力培养上去考虑.
为何能胜任客服这个岗位1、有相关经验2、喜欢这个岗位3、服务意识强4、性格随和,不容易与客户起矛盾或争执5、较好的沟通表达能力6、有客户为先的导向
面试官问为什么想往客服这方面发展,怎么回答你就说:我觉得客服是面对面的销售,对我而言更是一种挑战,并且我个人一向是很有亲和力的,所以我希望去做客服,总之,先表明二者的不同点,然后找出克服的优势所在,这其实是一个靠你辩证逻辑的问题.
我去面试客服,他们问我为什么要做客服,我该怎么说?这种面试问题一般从以下三个方面来回答.1,社会属性,比如说.我觉得这个社会只有分工不同,没有高低贵贱,虽然客服是为别人服务的,可能要面对很大的压力,但是能为别人解决问题,为客户答疑,为公司解忧,同样可以得到尊重,2,公司方面,咱们公司是一个很大的公司,随着客户对服务要求的提高,一个优秀的客服对公司来说很重要,同时优秀的客服会越来越得到公司的重视,具有很好的发展前景.3,自身方面,自己性格外向,乐于助人,把为别人排忧解难当作意见很快乐的事情,同时做客服可以解除公司的各个方面对自己了解公司有很大的好处.做客服需要跟各种各样的人打交道,对锻炼自己意志,提套自己的社会交往能力也有很大的帮助.
为什么有人喜欢做客服我认为是能提高学习能力,作为客服需要了解产品的各个方面要和产品的研发工程师一样了解产品的细节,因此需要不停的学习,完善客户服务话术.做客服的意义不仅仅是得到报酬,而是得到与人沟通能力和应变能力的提高、忍耐力的增强.这些都将是未来工作生活不可或缺的优势.