快递拒收可以要求退回运费吗? 货到付款可以拒收吗
快递拒收退回要运费吗
拒收快递后邮费由谁来承担,主要看拒收的原因是怎样的,不同的拒收原因,费用由谁承担都是不一样的。
1、有理由拒收。当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收。运费由寄方负责。
2、当收到商品破损或者货品丢失。送件延误时间过长。送件员服务态度过于恶略。买家有理由拒签。运费应该由快递公司负责。
3、无理由拒签快递。如果没有正当理由,平白无故拒签商品。运费应当由购买人承担。运费为单程运费。
4、买家在未检查商品质量和有无破损的情况下,无理由拒签。运费应该由购买人承担,并且可以追究其责任。
5、由于快递公司原因被拒签的快递。寄件人有理由要求快递已公司进行赔偿。
6、由于快递公司无法联系到收件方,那包裹只能退回到寄件方。该运费应由寄件方付费。这种情况下,寄件人要付双倍运费。
快递拒收后处理流程是怎样的? 退回邮费怎么算?
寄件人发件时是付过邮费的,收件人拒收后,会直接退回,不用再花邮费的
申通快递拒收原件返回需要运费么
1. 你发过去的件是到付的,收件人不收,那么快递公司会通知你的
2. 你在24小时之内给了快递公司答复处理方式:如取消到付,你付10元,让对方公司按正常件送货,或退回来,你只要付单边邮资,也就是10元。
3. 如果你在规定时间内没有给快递公司回复,那么接收方快递公司会以到付的方式退回这个件到发件公司!
4. 以上说的是500克之内的件,如果是500克以上的或走空运的快件退回是要收费的,要付双边费用!
物流被拒收了,还要返回的费用吗?
然后,要看下是什么原因收方拒收。如果是因为运输问题(比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等),收方拒收,那么快递方不但不应该收取运费,更要承担赔付。如果不是运输原因,收方拒收,或者是快递公司无法联系到收方,包裹只能退回给你,那么来回运费是由你承担的。但按照流程,如果包裹要退回给你,快递公司是应该先和你联系的,不能在没有弄清情况的前提下,自说自话把包裹给你退回来,然后要你支付双倍运费。
你可以仔细看下快递公司给你的快递单后面的文本,虽然上面的条款都是快递公司一方拟定的格式合同、霸王条款,但作为顾客也要做到心中有数。上面就有顾客需承担来回运费的一些内容。如果与快递公司发生纠纷,可以打当地的12315工商和向当地的邮政部门投诉。