跨境电商精细化运营是什么？什么是亚马逊精细化运营

说淘宝“精细化运营”好，可“精细化”到底是个什么

精细化运营简单来讲就是从细节和数据上打造，淘宝平台所说的千人千面小而美的淘客店铺，使得我们的无货源淘店尽量向正规店铺靠拢，长久稳定的可持续的运营方法。。

再简单说就是舍弃传统店淘模式使用软件大量铺货上货的玩法，把自己的店铺往淘宝正规店铺去靠拢去做，通过精细化的选款来操作店铺，商品不再多样化，而在于精细。可以让淘宝更快的给你推送流量，更精准的客户，这样才会有人下单，才会有更多的流量。

大家会发现，杂货店的店铺标签混乱，无法给店铺精准打标，无法持续引进精准流量和人群，店铺起伏波动极大且不稳定。杂货店无法卖高价，低价吸引的低端消费人群，给店铺带来的是无穷无尽的售后问题和差评，难以应付。

如何做好CRM精细化运营如下：

了解行业动态，随机应变；

多电商才能更好的生存；

横向拓展品类等。</ol>

虽然说是运营，但是运营要做的事也是很多的，这边就整体的都说一下：

1、商品知识产权的保护意识

2、目标市场的消费行为与市场调查的能力

3、熟记目标市场的税收政策的能力：

4、具备掌握相关市场法律法规的能力

5、熟练组合国际物流与报关报检的能力

6、多语言系统的掌握能力

7、产品熟悉及售后服务能力

8、财务核算与成本控制的能力

9、平台操作能力

10、站外营销的能力

1.采购；根据企业计划，选择优秀的供应商，供应商选择顺序依次为制造商-代理商-批发商-商贸公司，选择好的商品（销量大、毛利高、吸引人、价值高、名特优新）满足市场需求

2.仓库管理；确保仓库财产安全，准确掌握库存信息以及产品库位，提升仓库拣货发货的速度和效率

3.上架；调查研究消费者关注商品那些属性，客户关注的属性优先在WEB端展示，并提炼宝贝描述，突出产品价值和卖点

4.营销推广人员；熟知产品结构，熟知产品价值和卖点，根据产品结构比例和产品价值挖掘，做到精准营销，提升营销推广的ROI

5.客服；要熟知那些产品是活动产品，那些产品是目标性产品，那些产品是高端形象产品，熟知产品详细信息，熟知产品的卖点和价值所在，能够快速回答客户的问题，提供优秀良好的服务和激情，提高咨询转化率，树立公司良好形象

6.财务人员；能够熟悉的知道产品销售价、分销价、成本价，快速的算出公司的应收应付账款，给公司提供优化产品线的财务报告决策依据。

要点；

1.打造企业商品管理体系，建立适合企业的产品结构表和商品属性应用表

2.电商企业必须根据市场需求和产品状况打造出一条从采购、入库、上架、推广、客服、售后到财务的工作流程和标准，提高公司整体营运效率，只要这样，整个公司才能形成整体作战的能力，避免出现一次大促导致物流出差率居高不下的，仓库出现有的产品严重滞销，有点产品又严重缺货，甚至财务人员很难核算盈亏的局面