平安‎人寿维权专线好打通吗？维护权益靠谱不？平安保险企业微信可靠吗

平安售后服务靠谱吗

每个保险公司单位的售后服务都是靠谱的，关键是他们都是按照合同走的。咱们买保险的话，必须要熟读合同。签完合同之后十天之内一定要。全部理解平安保险现在他的品牌大，但是产品不太好。

关于金赛银事件的统一说明

1、金赛银产品是否平安产品？

答：此次出现兑付危机的金赛银产品是“深圳金赛银基金管理有限公司”旗下的基金产品，并非平安公司产品，平安人寿官方从未销售过金赛银及相关理财产品。

2、平安人寿是否销售过金赛银产品？

答：平安人寿官方从未销售过金赛银及相关理财产品。本次事件爆发后，经排查，不排除存在个别保险代理人私下违规销售、推介的情况。平安一直有明确的规章制度，严禁保险代理人销售、推介非平安金融产品。如查实保险代理人确实存在违规销售、推介非平安金融产品的行为，公司将严格依据代理合同追究其法律责任。

3、平安产险对金赛银公司相关工程项目是否有担保？

答：经查实，平安产险本次承保的是金赛银公司相关工程项目的建筑工程险、财产一切险等财产险险种，所承保险种与理财产品毫无关系，也没有对其理财产品的兑付进行任何担保。

4、平安银行对这笔资金是否存在托管责任？

答：根据托管法规和托管合同，银行的责任主要在于为客户提供账户开立、资金清算以及根据托管协议将监管资金划拨给约定投资项目等服务。托管行不承担募集风险和基金的投资风险，不对投资收益的收回承担职责，对已划出托管账户的资金投资状况不承担监督职责。平安银行已经完整、合法、合规的履行了托管人的职责。

5、对于本次个别业务员违规销售、推介的行为，平安是否承担责任？

答：平安一直以合规经营为原则，并且有明确的规章制度严禁保险代理人销售、推介非平安金融产品。如查实保险代理人确实存在违规销售、推介非平安金融产品的行为，公司将严格依据代理合同追究其法律责任。欢迎各位投资人、社会大众及媒体的监督。

6、平安对于此事的表态是？

答：公司非常理解金赛银投资人的难处，目前正积极配合司法机关在调查，尽快查清案件事实，并通过无偿的法律援助帮助投资人维护权益。公司也呼吁各位投资人，应采取合法、理性的方式维权。

你好,这种情况向平安公司投诉当然有用啦,但同时你还可以报案和向保保监会投诉,可以同时的,向公司投诉可以让公司早些处理，向公安部门报案可以尽早找回你的钱，向保监会投诉可以帮你主张权益。希望能帮助到你，祝你平安