平安人寿维权客服只管维权的事吗？其他的问题可不可以解答？ 投诉平安车险业务员
保险投诉也可依法维权 哪些事项可能不被受理
哪些事项可能不被受理？
根据此次《投诉办法》的规定，保监会及其在各地的派出机构(各地保监局)不予受理的事项主要有：一是投诉事项不属于保险消费投诉的；二是投诉事项不是保险消费者本人或其受托人提出的；三是投诉事项不属于接收单位负责处理的；四是在保险消费投诉处理期限内，保险消费者没有新的事实和理由再次提出同一投诉的；五是本单位已做出投诉处理决定，保险消费者没有新的事实和理由再次提出同一投诉的。
对投诉处理决定不满意怎么办？
如果保险消费者对中国保监会派出机构做出的保险消费投诉处理决定有异议的，可以自收到处理决定之日起30日内向中国保监会书面申请核查，中国保监会应当自收到核查申请之日起30日内做出核查决定。
如果保险消费者对保险公司分支机构、保险中介机构分支机构做出的保险消费投诉处理决定有异议的，可以自收到处理决定之日起30日内向该机构的上一级机构书面申请核查，核查机构应当自收到核查申请之日起30日内做出核查决定。
此外，《投诉办法》规定了各地区保险行业要建立保险纠纷调处机制，保险消费者可以向当地的保险纠纷调解机构申请调解。保险消费者还可以依法向有管辖权的人民法院提起诉讼，或者向保险合同约定的仲裁机构申请仲裁。
平安保险除了在95512投诉，有别的方式投诉吗？
两种方法
1 就打95512 接电话的搞不定，就叫他领导听，他领导搞不定叫他领导的领导听。每一小时去一个电话，一定要自己把事情看重，不要放弃，你放弃他们就开心。（你是理赔问题还是销售问题）还有一种方法叫越级投诉你知道吗？
2保险业有个地方叫保监会你知道吗？
平安保险投诉
95511投诉,95511-1-9-9是人工服务.
直接投诉该业务员"售后服务非常差劲"
保单上面有该业务员的"代码",直接上报该代码.
然后说明你的情况"儿子的保单上面,身份证号是错误的,之前就和业务员多次反映过此问题,可他一直不帮我办理,售后服务太糟糕了.要么我退保,要么你们立刻派人处理此事"
打平安保险投诉电话可以全额退保吗？投诉保险公司能不能退保？
说打平安保险投诉电话可以退保的100%是骗子，我也是平安保险客户，收到很多保险公司发的提醒信息，告诉大家不要相信全额退保黑产中介；还有人打电话骚扰我，喊我把保单退掉，买他们的什么超值险种，我一听就知道是骗子。