客户在做营销短信的时候为何要求能支持上行呢？ 可以给客户群中的客户发营销短信

• 什么叫做上行短信?
• 什么是上行短信？
• 为什么要做短信营销，四个理由说服你
• 企业短信是否支持上行（收取手机用户的回复短消息）？

什么叫做上行短信?

上行短信指发送给SP的短信，全球通发送每条0.10元，神州行发送每条0.15元，下行是指收到的短信，是别人手机发送给你的，免费的，接到SP商发送的短信，除短信中指明此条免费，收费是按所接到内容和栏目不同收不同费用

什么是上行短信？

就是移动给你发了条信息，这就是下行。你回复了，这就是上行。

为什么要做短信营销，四个理由说服你

稳定可靠：通过移动互联网，短信的发送迅速快捷，值得用户的信赖。是企业有更好的发展。

操作简便：短信发送平台不需要逐一用手机发送，只需在电脑上简单操作即可。为企业省下了一个团队的劳动力。

内容多变：根据实际情况内容灵活多变。不刻板。

成本低：短信平台的成本是非常低的，比手机用户发送短信都要低。对于刚刚起步的企业来说，是一个非常好的推广方式，可以帮助它们用最短的时间与成本获得最大效益。这一种一对一的推广与传送，就用一条短信可以让用户了解企业的产品，因此能更好的提升业绩。是企业在竞争激烈的市场中脱颖而出，并突破企业自身实力，提高认知度与知名度。

成功率高：短信平台发送短信都会到达用户手机中，不用担心不会传达到。

信誉保证：短信发送不用担心被公司扣量，一键发送，简单快捷。

企业短信是否支持上行（收取手机用户的回复短消息）？

答案：由于WEB版短信平台发送经过的短信通道不同，将模拟生成多个不同的号码发送，暂时不支持上行，回复的短消息可能造成无法接收成功，并且企业短信API接口版也不支持此类功能。