充话费充错手机号码了,怎么退回来？充错手机号了怎么追回

充话费充错手机号了还能退回来吗?

充话费充错手机号能否退回来需要视情况而定，如果用户是到通信公司自营或直营的营业厅及加盟网点充值，在交费时候不慎输错号码，应与对方机主取得联系。

如果对方同意且条件允许，双方可携带有效证件和缴费凭证如发票，短信等，到营业厅办理退费手续。但是若是对方不同意，那么充话费充错手机号是不能要回来了的。

扩展资料：

1、若是经ATM机充错了话费，可以携带身份证、银行卡、交费小票等到通信公司的营业厅内作进一步咨询。

2、若是在通信公司网上营业厅采用快捷支付或者是直接从银行卡上扣钱充话费的方式，在充值人发现充错号码后，如果所充号码是空号，需向客服人员告知订单号及相关信息等待处理结果。

3、如果所充号码不是空号，则需要找机主协商解决。

参考资料：充错手机话费用户及时补救-凤凰网

充错话费能不能找回来，有两种情况，一种是当事人不记得充错的号码，那就无法找回了。

一种是当事人记得充错的号码，有可能找回，有可能找不回。

1 如果所充值的号码是空号，是可以再要回的，把充值的号码告诉运营商，如果是网银充值把订单号告诉银行客服来解决。

2 如果不是空号，找所充机主协商解决。

1、与对方商量解决

发现话费充错了之后，一定要及时联系对方，跟对方商量好，看对方愿不愿意把话费归还。若对方不给予回复或者不同意，碰到这种情况一定要保持冷静，可以及时和运营商的客服联系，登记之后，客服会帮助与对方进行沟通。

2、由运营商办理话费资金转移

对于一些特殊情形，比如错充的金额过大，对方不愿意以充值的形式返还的，在对方同意、系统允许的情况下且是经官网或者营业厅前台充值的话费可以进行实时调账，即将错充的话费从对方账户调入充值者指定账户，但是这种情况一般仅限于省内用户，省外用户不可以，而且还得在一定时间之内、对方账户中余额够的情况下。

3、起诉要求对方返还

对方收到错汇的钱和话费，不管数额多少，都算不当得利。若双方不能协商的，或者协商不成的，充错话费的一方可以以不当得利起诉到法院维护自己的合法权益。

虽然从法律上来讲受益用户有归还义务，但在实践中，操作起来难度很大。由于通常这种情况只知道受益用户的手机号码，根本无法获知其个人信息。

对于这种情况，运营商的客服人员表示，基于对客户隐私的保护，不能泄露受益用户的个人身份，除非公安机关介入调查。但警方表示，法律保护公民隐私权，即使是警方也不能随意获取公民信息。由于不能获取到受益用户的身份，所以律师也无法代理类似案件。

扩展资料：

我国《民法通则》第92条规定，“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。”

构成不当得利的要件包括：

(1)一方获得利益;

(2)另一方受到损失;

(3)一方获得利益与他方利益受损之间有因果关系;

(4)没有法律上的依据。

在收到错充的话费时，受益的用户就构成了不当得利，应当根据民法的相关规定将话费返还给充值人。

你好，如果用余额宝充值话费，号码写错了，如果充错的号码已经激活，是不可以退款的，没有激活或者是空号，可以申请退款。