海信电视显示您的账号不存在怎么办或用户账号密码错误？ 海信电视账号密码是什么

• 电视上出现你的账号不存在或用户密码错误怎么退出？
• 开电视机提示您的帐号不存在或用户帐号密码错码是机顶盒有问题`吗？
• 电视上写到：错误码30005，你的账号不存在或用户账号密码错误
• 电视显示您的帐号不存在

电视上出现你的账号不存在或用户密码错误怎么退出？

电视宽带送的机顶盒是属于IPTV机顶盒，需要输入IPTV电视服务的账号和密码才能够正常连接IPTV专线网络，从而实现观看电视节目。用户只需将IPTV的账号和密码输入到IPTV的账户登录窗口，点击立即登录即可成功连上IPTV的服务器。获取IPTV账号、密码的方法如下：

1、查看安装宽带时签订的服务协议书，该协议书上通常都会记录电信分配给用户使用的IPTV的账号和密码。

2、也可以咨询电信的售后服务，告知户主身份信息，由客服人员在系统上查询该用户对应的账号和密码。

开电视机提示您的帐号不存在或用户帐号密码错码是机顶盒有问题`吗？

你说的应该是运营商提供的有线机顶盒。

电视上写到：错误码30005，你的账号不存在或用户账号密码错误

故障原因：1.营业厅开户时帐号错误，导致手工输入帐号错误；2.账户信息未同步到平台3.密码不正确，建议可通过以下方式操作：1.联系后台人员，查看业务帐号和机顶盒的MAC地址是否匹配，如果不匹配，需要在营业厅更换机顶盒重新开户。2.卡单人工过单导致系统中有业务，未同步到IPTV平台：IPTV产品录错会出现卡单，出现卡单后需要撤单重做，如果竣工的需要拆掉IPTV重新加装。3.具体操作：点设置-运维设置-操作码1234（6321）-输入IPTV账号（用户宽带号@tv）和密码。

电视显示您的帐号不存在

是因为可能账户被设置密码了, 就算你知道号也没办法查找到,