电信流量超出后,没有停机,导致欠费500多,怎样投诉?(电信超出流量不给提示不给停机,害人欠费巨多!)
更新时间:2021-08-18 03:19:18 • 作者:RONALD •阅读 1087
电信超出流量不给提示不给停机,害人欠费巨多!
你好,我用的电信卡系统都是每天来信息提示我用了多少流量,还有通话分钟数,所以从来没有超出的情况。楼主一定要投诉,不能白白吃了哑巴亏,态度要坚决,不能给他以可乘之机,祝楼主成功!
电信流量超出不提醒不停机欠费480余元
如果用户已申请办理了流量提醒业务,当流量超出未提醒时,用户可以向运营商投诉。
投诉流程:用户可以拨打运营商客服电话(移动10086、联通10010、电信10000)反映情况,并要求客服人员做工单受理(工单受理后会有相应负责人解决工单问题),之后48小时内用户会收到处理结果。
手机上网流量短信提醒是运营商为用户推出的免费、定期的手机上网流量短信提醒服务。
短信内容模板为:温馨提示,截止**月**日,当月累计使用流量****.**MB,剩余流量****.**MB。
流量提醒业务属于免费业务,需要客户主动申请办理。
电信流量超出欠费怎么投诉
哥们,你的问题和我的一样,我现在流量超出欠费480元,你当初是怎么办的,可以给我说说吗?万分感谢呀!!
电信卡欠费半年了居然不停机 还多了500块流量费 ,只想问流量费怎么来的 欠费
您好,您的电信手机卡欠费,然后产生了费用,如果您对费用有异议可以到当地电信网营业厅打印您的消费明细,这样就可以查询您的流量的去向了。