我家电信宽带断线了，报修后师傅修了，修好了电视不能看了咋回事？(电信网线坏了一次,隔天修好了,但是我家的还不能用是怎么回事)

• 电信网线坏了一次,隔天修好了,但是我家的还不能用是怎么回事
• 电信宽带坏了维修师傅为什么让我以后出问题不要打10000
• 为什么我家的电信itv网络电视看不了？维修人员来看时是好的，我们看的时候它就不出来，一直重连最后出来
• 电信宽带电视不能看怎么办？

电信网线坏了一次,隔天修好了,但是我家的还不能用是怎么回事

这个需要重置光猫 需要让电信的人来修 如果你不想让人家来修就需要在自己路由器上面或者电脑上面拨号 帐号密码等可以打电话问当初给你装宽带的那个客户 也可以打电信10000人工服务问

电信宽带坏了维修师傅为什么让我以后出问题不要打10000

你好：

拨打10000号，工作人员要对下面的维修工指定任务，而且任务完成后要上报的。

为什么我家的电信itv网络电视看不了？维修人员来看时是好的，我们看的时候它就不出来，一直重连最后出来

您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

　　您确认下线路连接情况，确认ITV机顶盒连接的猫或路由器正常工作，确认可以上网，线路通畅。在使用时，建议先打开猫或路由器电源，稍后再开启ITV电源。

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电信宽带电视不能看怎么办？

电信宽带电视不能看，首先先检查网络连接情况，再进行检查分析。具体的解决方法如下：1.首先请确认宽带上网是否正常，如果不能正常上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请转入步骤2处理。2.请重启Modem和机顶盒，重启之后如果故障依然存在，请转入步骤3处理。3.请检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤4处理。4.请检查宽带和iTV的网络连接方式，若是使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。5.如果故障依然存在，请致电电信客服咨询：10000。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。