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本人开通了全国流量畅想99元个人套餐,为什么我使用超量的流量没有限速而是系统自动弄得提速包并收费了?(为什么我畅享流量套餐才用了4个G流量就限速?)

本人开通了全国流量畅想99元个人套餐,为什么我使用超量的流量没有限速而是系统自动弄得提速包并收费了?(为什么我畅享流量套餐才用了4个G流量就限速?)

为什么我畅享流量套餐才用了4个G流量就限速?

您好: 如果是个人99元随意用卡是20G限速的 十全十美全家享169档是20G限速,199档及以上是40G限速的,您可能看错了,如果本身40G限速的话,是不会20G就限速的。或者您是不是办理了副卡,套餐是主副卡共享的。

我订购的是99元套餐,为什么我用了5个g,系统提示接下来的流量我要付费

那你去看看你的99元套餐内的流量是多少啊,如果只有5个G,那你使用超出了肯定就要收费啦。。可以打客服电话查询或者去网上营业厅查询,有疑问就打人工客服问问咯

电信19元的畅享流量套餐超过20G降速为什么我用超过了没有降速

电信19元的畅享流量套餐超过20G降速为什么我用超过了没有降速,因为你可能还有流量包,或者你开通了其他,最好还是去问客服吧。

为什么我的流量没到100G就被限速了?

您好

您可以凭手机服务密码登陆网上营业厅或掌上营业厅查看流量使用情况,如有疑问可以拨打客服电话咨询。