我的联通号码刚刚订购了优酷定向流量会员包，为什么在使用时提示未订购，无法激活呢？(我订购了联通优酷免流量包，激活时老提示我暂时未订购流量包是咋回事)

我订购了联通优酷免流量包，激活时老提示我暂时未订购流量包是咋回事

您好，您的问题首先您需要确定您订购流量包的操作是否已经完成并且开通使用，如果您确定订单已经完成，则可能后台数据处理不及时，您可以等待一段时间后再进行尝试，如果依然无法正常使用，则建议您致电运营商客服热线咨询或至您当地营业厅进行咨询

1、确认通过客户端内观看视频的免流量标识

播放框右下角红色联通LOGO并显示“流量包月”即表明正在免流量观看。

2、优酷定向流量需激活后使用：

启动优酷视频客户端，进入“我的”-“优酷流量商城”-“联通免流激活”-输入手机号和验证码-点击“立即激活-激活成功--订购状态为“退订”。

3、没看到免流量标识的处理方式：

第一步：首先确认：“是否完成订购操作 -> 是否有订购确认信息（页面显示或短信通知等） -> 是否使用3G或4G网的NET接入上网 -> 下载了安卓5.6或IOS 5.5.2以上版本的优酷视频客户端”

第二步：确认上述内容后，请在“联通免流激活中心”确认激活成功，如果订购状态为“退订”，则代表订购生效，流量观看时要有免流量标志才行。

第三步：如订购状态正确，请激活WO+视频优酷定向流量包和优酷黄金会员登录操作，如果不成功，请客户卸载优酷视频客户端，在网络稳定的状态下再试

4、其他情况可拨打客服热线咨询。

可通过联通网厅、手厅、营业厅或客服热线查询是否订购成功，如未成功，建议重新订购即可。如已订购但登录优酷APP显示未订购的，建议在APP中重新订购即可。

可以订购流量加油包、优酷定向流量包等定向流量包月业务，但是不可以办理视频风暴-WO+视频腾讯定向流量包